계량기 별침이 움직이지 않았는데 욕실 전체 방수를 해야 한다고 합니다
하종건 상담팀·2026.08.26·조회 40·상담 질문·공식 설명
질문
계량기 간이 확인 결과만으로 전체 방수를 결정하지 마세요. 간이 확인은 수도누수 가능성을 좁히는 보조 판단이며, 방수 유입부나 바닥 전체 상태를 대신 확인해 주는 검사는 아닙니다. 아래층 욕실에서는 담당자가 현재 연결부에서 직접 물이 나오는지 콘크리트가 젖는지 확인합니다. 위층 실제 사용 반응을 맞춰 유입부를 찾고, 바닥이 양호하며 원인이 국소적이면 필요한 부분 보수를 먼저 검토할 수 있습니다. 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있다면 철거 범위를 살펴야 합니다. 이미 바닥 방수와 수전 교체를 했다면 두 작업이 각각 어떤 목적이었는지 내역을 남겨 주세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 간이 확인 외에 검사한 구간과 실제 보수 위치를 알려 주시면 원인 확인과 공사 범위를 나누어 설명하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.26
보험에 문의할 때에는 실제 원인 제거와 새 타일·수전 교체 등 작업 항목을 나누어 전달하세요. 어떤 비용이 사고와 연결되는지 가입 계약에서 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
계량기 별침이 움직이지 않았는데 욕실 전체 방수를 해야 한다고 합니다
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준
- 보험 있을 때
- 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원
- 단서
- 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤)
- 물 떨어지는 곳 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
관련 서비스
댓글 10
하종건2026.08.26
보험에 문의할 때에는 실제 원인 제거와 새 타일·수전 교체 등 작업 항목을 나누어 전달하세요. 어떤 비용이 사고와 연결되는지 가입 계약에서 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 계량기 간이검사 먼저] 먼저 계량기 30분 검사로 수도 쪽인지 가립니다. 잠근 직후 안 멈춘다고 수도를 빼지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 물 사용을 멈추고 계량기를 30분쯤 잠갔다 열 때 별침이 움직이면 수도 가능성을 봅니다. 잠근 뒤 얼마나 지났는지가 중요해서 하루 정도 경과를 보는 게 정확합니다. 저희가 하는 것: 계량기 반응과 물방울 간격을 보고 수도인지 방수인지 방향을 정한 뒤, 확정은 공압검사로 합니다. 냉온수 압력에 이상이 없으면 방수·배수 계통으로 넘어갑니다. 보험 없을 때: 수도면 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원, 방수면 비파괴 80만 원 기준 보험 있을 때: 수도 보험 고객 80~90만 원, 방수 보험 고객 100~120만 원 단서: 공압검사 자체에는 30만 원이 발생합니다. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다. 걸리는 시간: 검사는 당일. 이후 공사는 수도면 반나절, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(계량기 별침 사진(30분 잠근 뒤), 물 떨어지는 곳 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.26
적용 여부는 공사명 전체가 아니라 실제 사고와 항목별 내역으로 확인하는 것이 좋습니다. 원인 보수, 별도 설비 교체, 아래층 피해 복구를 구분해 주세요.
하종건2026.08.26
계량기 간이 확인과 실제 욕실 유입 확인은 다릅니다. 아래층 욕실에서 현재 물의 형태를 담당자가 살피고 위층 유입부와 연결해야 합니다. 전체 철거를 제안받았다면 넓은 타일 들뜸·움직임·반복 균열 등 바닥 상태와 함께 그 이유를 설명받으세요.
하종건2026.08.26
하얀 흔적과 물이 흐른 자리를 남기되 현재 새 물도 나타나는지 구분해 주세요. 오래된 흔적만으로 지금의 원인이나 바닥 전체 손상을 정하지 않습니다.
하종건2026.08.26
관리실에는 검사한 배관 구간과 확인된 욕실 유입부를 따로 전달하세요. 두 작업의 관리 범위를 실제 위치와 함께 확인하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.26
배관을 확인했다면 어떤 계통과 구간을 검사했는지 설명받으세요. 수도계량기 반응 하나로 냉온수·난방·배수 연결부까지 모두 정상이라고 보지는 않습니다.
하종건2026.08.26
검사에서 이상이 없더라도 유입부를 확인하는 단계가 더 필요합니다. 아래층 물이 나오는 형태와 욕실 사용 때의 변화를 맞춰 육가·변기·코너 등의 후보를 좁혀야 합니다.
하종건2026.08.26
공사 준비와 함께 실제로 어느 유입부를 보수하는지 설명받으세요. 바닥 전체를 철거했다면 국소 보수로 어려운 상태가 무엇이었는지도 확인해야 합니다.
하종건2026.08.26
여러 번 도포했다는 내역만으로 원인 차단 결과를 판단하지는 않습니다. 이미 보수했다면 같은 욕실 사용에서 아래층 새 물이 멈췄는지 확인하세요.
하종건2026.08.26
실제 유입이 국소적이고 바닥 상태가 양호하면 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 수전 교체처럼 별도로 제안된 작업은 누수 원인 제거인지 다른 목적의 교체인지 나누어 보세요.