배관 균열도 있다는데 견적에 방수와 마감만 적혀 있으면?

하종건 상담팀·2026.08.27·조회 71·상담 질문·공식 설명

질문

배관 자체에 어떤 이상을 확인했고 그 부분은 어떻게 보수하는지 별도로 설명받으세요. 관 주변에 방수제를 바르는 작업과 관 자체의 문제를 고치는 작업은 구분해야 합니다. 천장과 벽의 피해 위치에서 가까운 설비를 따라 원인 후보를 좁히고, 물 사용 때의 반응을 비교합니다. 세탁 배수 직후 직접 물방울이 나오는 연결부인지, 주변 콘크리트로 스미는 물인지에 따라 필요한 보수가 달라집니다. 파란 관·빨간 관이라는 색이나 주변 습기만으로 용도와 파손 여부를 정하지는 않습니다. 이미 방수와 마감이 끝났다면 실제 배관 보수 내역도 함께 확인해 주세요. 이후 새 물이 남는지와 젖은 바탕의 복구 상태를 구분하겠습니다. 글 아래 상담 접수란에 설명받은 두 원인과 실제 작업 항목을 남기거나 1544-3644로 연락해 주세요. 원인과 공사 내용이 맞게 연결됐는지 살펴드리겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.27

피해 위치와 새 젖음의 변화를 사진으로 남기면 상담에 도움이 됩니다. 그 자료에 물 사용 조건과 실제 확인된 원인 부위를 함께 정리해 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

배관 균열도 있다는데 견적에 방수와 마감만 적혀 있으면?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 물이 새는 곳 가까이 1장
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지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 누수 원인 확인. 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.

곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.

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댓글 8

  • 하종건2026.08.27

    피해 위치와 새 젖음의 변화를 사진으로 남기면 상담에 도움이 됩니다. 그 자료에 물 사용 조건과 실제 확인된 원인 부위를 함께 정리해 주세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.27

      사진 장수만으로 확인 범위가 정해지는 것은 아닙니다. 위치가 드러나는 사진과 현재 물이 생기는 조건을 함께 알려 주시면 원인 후보를 좁히는 데 도움이 됩니다.

  • 하종건2026.08.27

    아래층 피해와 원인 제거 비용을 구분해 가입 보험의 해당 항목을 문의할 수 있습니다. 실제 사고와 계약 내용에 맞춰 인정 범위를 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.27

      특약이 있다는 사실만으로 자부담 감소를 약속하지는 않겠습니다. 원인 보수·피해 복구·윗집 새 마감을 나누어 실제 인정 항목을 확인하세요.

  • 하종건2026.08.27

    기존 자료를 확인할 수 있다면 관리실에 검사한 구간과 함께 문의하세요. 오래된 건물이라는 설명보다 실제 확인한 원인 부위와 필요한 작업이 분명해야 합니다.

    • 하종건2026.08.27

      알고 있는 배관 정보가 있으면 전달하되 재질이나 연식만으로 교체 범위를 정하지는 마세요. 현장에서 확인한 이상과 보수 구간을 설명받는 것이 중요합니다.

  • 하종건2026.08.27

    두 문제가 함께 있다고 설명받았다면 각각의 근거와 보수 항목을 나누어 확인하세요. 관 자체의 문제와 주변 유입부를 같은 방수 작업 하나로 처리한다고 이해하지 않는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.27

    원인 보수 결과와 마감할 바탕의 젖음은 별도로 확인해야 합니다. 많이 젖은 콘크리트 벽을 남겨 직접 도배하는 면은 충분한 건조를 확인하고, 젖은 자재를 교체하는 복구와 구분해 진행합니다.

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