욕실 옆 거실 천장이 샐 때 배관 구멍 주변 틈과 연결부는 어떻게 보나요?
하종건 상담팀·2026.08.27·조회 64·상담 질문·공식 설명
질문
배관 연결부에서 직접 새는 물인지 배관 구멍·배수구 주변 틈으로 들어간 물인지 나누어 확인해야 합니다. 타일이 벗겨지고 주변 마감이 불안정한 곳은 점검할 대상이지만, 그 모습만으로 배관 자체의 파손이 확정되는 것은 아닙니다. 거실 천장 낙수와 욕실 사용 뒤의 변화를 함께 전달하세요. 위층은 변기 밑·배수구·모서리 등 실제 유입 위치와 바닥 상태를 살핍니다. 내시경은 큰 파손·이물질·관로 확인 목적에 맞춰 활용하며 관 내부 영상만으로 모든 방수층 손상을 판단하지 않습니다. 이미 주변 방수를 보수했다면 실제 사용 뒤 거실 천장의 물이 줄거나 멈추는지 확인하세요. 아래 상담 접수란에 낙수 사진과 확인한 틈·타일 상태, 실제 보수 내용을 남겨 주시면 필요한 다음 확인을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.27
내시경을 사용했다면 검사한 관 구간과 확인 목적을 설명받으세요. 주변 방수는 실제 물이 들어가는 위치와 욕실 사용 반응을 함께 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 옆 거실 천장이 샐 때 배관 구멍 주변 틈과 연결부는 어떻게 보나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 6
하종건2026.08.27
내시경을 사용했다면 검사한 관 구간과 확인 목적을 설명받으세요. 주변 방수는 실제 물이 들어가는 위치와 욕실 사용 반응을 함께 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.27
벽면과 배관 구멍 주변을 살폈다면 실제로 물 유입을 확인한 곳과 보수한 위치를 남겨 두세요. 확인 범위를 넓게 봤다는 사실만으로 모든 곳이 원인이 되는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.27
필요한 욕실 원인 보수와 거실 천장 피해 복구를 나누어 보험 조건을 확인하세요. 실제 피해 사진과 항목별 견적을 준비하면 됩니다.
하종건2026.08.27
적용되는 공사 항목과 자기부담금을 가입 계약에 맞춰 확인하세요. 새 타일 마감까지 전체 비용이 같은 항목으로 처리되는 것은 아닙니다.
하종건2026.08.27
보수 전후 실제 유입 위치와 작업 범위를 사진으로 남기세요. 부분방수라면 약 2주간 충분히 사용한 뒤 아래층이 마르는 결과로 확인합니다.
하종건2026.08.27
확인한 배관·주변 유입 위치와 필요한 공사를 정리해 관리 주체와 협의하세요. 거실 낙수만으로 구조 손상이나 책임을 먼저 정하지 않습니다.