욕실 누수 피해가 거실까지 번지면 위층도 전체 철거해야 하나요?

하종건 상담팀·2026.08.28·조회 64·상담 질문·공식 설명

질문

아래층 피해가 거실까지 넓어졌더라도 위층 전체 철거는 실제 유입 위치와 바닥 상태를 확인한 뒤 정합니다. 변기·배수구·모서리 등 특정 틈이 원인이고 바닥이 견고하면 필요한 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있는 바닥은 철거방수가 필요한지 비교해야 합니다. 바닥에 물이 고였다는 사실과 콘크리트로 들어가는 경로도 나누어 확인하세요. 점검 담당자에게 어디로 들어간 물인지와 그 위치를 보수할 범위를 설명받는 것이 좋습니다. 욕실을 새로 단장하는 기구·마감 교체는 원인 보수와 구분해 견적을 확인합니다. 아래층 욕실 벽·천장과 거실 도배는 원인이 해결된 뒤 실제 피해를 기준으로 준비하세요. 젖은 석고보드는 조금 넓게 교체하고 도배는 연결된 피해 면을 살핍니다. 아래 상담 접수란에 두 공간의 손상 사진과 위층 바닥 상태, 제안받은 공사 범위를 남겨 주시면 필요한 보수와 복구를 나누어 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.28

욕실 벽·천장과 거실 천장의 손상을 각각 촬영해 주세요. 실제 젖은 자재와 연결된 도배 면을 확인해 복구 범위를 정합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

욕실 누수 피해가 거실까지 번지면 위층도 전체 철거해야 하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.

배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.28

    욕실 벽·천장과 거실 천장의 손상을 각각 촬영해 주세요. 실제 젖은 자재와 연결된 도배 면을 확인해 복구 범위를 정합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.28

      거실 천장까지 피해가 이어졌다면 그 위치도 복구 견적에 구분해 확인하세요. 아래층 피해 면적이 위층 철거 면적과 같아야 하는 것은 아닙니다.

  • 하종건2026.08.28

    원인 보수와 아래층 실제 피해 복구, 새 욕실 기구·마감 교체를 나누어 보험 조건을 확인하세요. 적용 항목과 자기부담금은 개별 계약에 맞춰 안내받으면 됩니다.

  • 하종건2026.08.28

    철거를 정하기 전에 실제 유입 지점과 바닥 상태를 설명받으세요. 견고한 바닥의 특정 틈인지 넓게 들뜨고 움직이는 상태인지에 따라 보수 범위를 비교합니다.

    • 하종건2026.08.28

      점검을 받았다면 확인한 원인 위치와 철거가 필요한 이유를 사진·작업 범위로 받아 두세요. 방수 문제라는 이름만으로 전면 철거를 정하지는 않습니다.

  • 하종건2026.08.28

    기존 배관 자료와 실제 확인한 원인 위치를 관리 주체에 전달하세요. 필요한 작업 구간을 정리해 협의하는 것이 좋습니다.

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