안방 천장까지 젖으면 베란다 바닥 방수를 전부 다시 해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.28·조회 42·상담 질문·공식 설명
질문
피해가 안방까지 보인다는 이유만으로 베란다 전체 방수를 정하지 말고, 실제 물이 들어가는 위치부터 좁혀야 합니다. 아래층 피해 지점을 기준으로 가까운 배수구·관 주변·창호 등 원인 후보와 사용 조건을 비교합니다. 압력 검사가 정상이었다면 실제 검사 구간을 확인하세요. 배수 연결부에서 직접 물이 빠지는 문제와 관 둘레로 스며드는 문제는 따로 살펴야 합니다. 내시경도 관 안의 큰 파손이나 이물질 확인에는 쓸 수 있지만, 작은 선이나 습기만으로 주변 방수층 손상 범위를 정해 주지는 않습니다. 평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 창호나 우수관 주변의 국소 유입부터 살펴볼 수 있습니다. 반면 세탁 등 실제 물 사용이 있다면 그 사용 때의 반응을 함께 확인해야 합니다. 피해가 넓다는 사실과 원인 공사를 넓혀야 하는 이유를 나누어 설명받으세요. 이미 관 주변을 보수했다면 안방에 새 물방울이 남는지와 젖은 벽면의 복구를 구분하겠습니다. 글 아래 상담 접수란에 검사한 구간과 제안받은 부분·전체 공사 범위를 남겨 주세요. 전화 1544-3644에서도 비교에 필요한 내용을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.28
내시경은 무엇을 확인할지 목적을 정해 사용해야 합니다. 작은 균열은 오염과 구별하기 어려우므로 영상만으로 관 주변 방수층까지 정확히 확인했다고 받아들이지는 마세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
안방 천장까지 젖으면 베란다 바닥 방수를 전부 다시 해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.
젖어 있다는 사실만으로는 판단하지 않습니다. 기준은 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지입니다. 낙수가 멈췄다면 원인 누수는 해결된 것으로 봅니다.
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댓글 10
하종건2026.08.28
내시경은 무엇을 확인할지 목적을 정해 사용해야 합니다. 작은 균열은 오염과 구별하기 어려우므로 영상만으로 관 주변 방수층까지 정확히 확인했다고 받아들이지는 마세요. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.28
압력 검사 결과와 내시경에서 확인한 내용은 대상이 다를 수 있습니다. 검사한 구간, 촬영한 관, 실제 물이 나온 위치를 구분해 설명받으면 보수 근거를 이해하기 쉽습니다.
하종건2026.08.28
부분 보수와 전체 공사는 실제 유입부와 주변에서 확인된 문제를 기준으로 비교해야 합니다. 평소 물을 거의 쓰지 않는 베란다는 창·우수관 주변부터 살펴볼 수 있고, 세탁 등 사용수가 있다면 그때의 반응도 확인합니다. 안방 피해가 넓다는 것만으로 원인 공사 범위까지 정하지 않겠습니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 확인된 부위와 제안받은 범위를 알려 주세요.
하종건2026.08.28
아래층 피해가 확인됐다면 필요한 원인 제거와 피해 복구를 나누어 보험에 문의하세요. 가입 내용과 사고 원인에 따라 검토되며 모든 마감 비용이 같은 항목으로 인정되지는 않을 수 있습니다.
하종건2026.08.28
보험 상담에는 원인 부위와 안방 피해 범위, 공사 항목을 함께 준비하면 좋습니다. 실제 계약에서 확인할 내용을 나누어 안내받으세요.
하종건2026.08.28
관리실에는 실제 점검한 관과 문제 부위의 위치를 전달하세요. 공용·전용 확인이 필요한 부분과 원인 보수 범위를 함께 정리하되 관 이름만으로 책임을 먼저 정하지는 마세요.
하종건2026.08.28
자료를 남길 때 내시경 촬영 구간과 보수한 주변 부위를 구분해 주세요. 작은 선을 방수층 파손이라고 적기보다 담당자가 무엇을 확인했다고 설명했는지가 필요합니다.
하종건2026.08.28
받은 사진에 원인 확인, 실제 보수 범위, 안방 피해가 나뉘어 있으면 후속 상담에 좋습니다. 사진만으로 설명이 어려운 부분은 당시 물이 나온 조건을 함께 남겨 주세요.
하종건2026.08.28
재료를 두 번 발랐다는 설명으로 건조 기간을 정할 수는 없습니다. 실제 작업부의 사용 가능 시점은 담당자에게 확인하고, 안방 복구는 새 낙수 중단 여부와 남길 바탕의 젖음을 따로 살펴야 합니다.
하종건2026.08.28
이미 유입부를 보수했다면 같은 사용 조건에서 새 물이 남는지를 확인하세요. 마감이 아직 젖어 있는 상태와 물이 계속 들어오는 상태를 구분해야 다음 작업을 정할 수 있습니다.