아래층 창가가 젖고 코킹 틈이 보이면 그것만으로 원인을 정하나요?
하종건 상담팀·2026.08.29·조회 92·상담 질문·공식 설명
질문
코킹 틈의 위치와 비가 올 때 아래층 창가가 젖는 반응을 함께 확인해야 합니다. 아래층 천장 얼룩과 위쪽 창호의 위치를 대조하고, 실제 코킹의 벌어짐·탈락과 외벽 상태를 살펴보세요. 눈에 띄는 틈 하나만으로 모든 젖음의 원인을 정하지는 않습니다. 코킹을 이미 보수했다면 비 뒤 같은 부위의 새 젖음이 줄고 멈추는지 확인합니다. 다시 젖으면 기존 작업 범위와 주변 외벽의 균열·빠진 부분, 창틀 고정핀 주변도 살펴야 합니다. 아래 상담 접수란에 비가 온 때와 처음 젖은 위치, 기존 점검·보수 사진을 남겨 주시면 필요한 확인을 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.29
비가 온 때와 창가가 처음 젖은 때를 함께 기록하세요. 같은 자리에서 새 젖음이 반복되는지 보면 코킹과 외벽 확인 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층 창가가 젖고 코킹 틈이 보이면 그것만으로 원인을 정하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.
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댓글 7
하종건2026.08.29
비가 온 때와 창가가 처음 젖은 때를 함께 기록하세요. 같은 자리에서 새 젖음이 반복되는지 보면 코킹과 외벽 확인 범위를 정하는 데 도움이 됩니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.29
비가 오지 않은 때의 상태도 같은 위치에서 비교해 주세요. 발견한 날과 비 뒤 새로 젖은 때를 구분해 전달하면 됩니다.
하종건2026.08.29
외부 점검에서 확인한 코킹의 벌어짐·탈락과 외벽 상태를 자료로 받아 두세요. 실내 피해 위치와 연결해 필요한 보수를 살펴야 합니다.
하종건2026.08.29
젖은 천장과 창가 위치를 사진으로 남기고 실제 물방울이 보인 경우에만 그 반응을 추가하세요. 습한 상태만 확인됐다면 그대로 알려 주시면 됩니다.
하종건2026.08.29
창문 가까운 실제 피해와 필요한 코킹·복구 항목을 정리해 보험 조건을 확인합니다. 가입 담보와 사고 내용에 따라 인정 범위를 살펴야 합니다.
하종건2026.08.29
보수가 필요한 창틀·외벽 위치를 확인한 자료로 관리주체와 협의하세요. 실내 피해가 있다는 사실만으로 부담 주체를 먼저 정하지 않습니다.
하종건2026.08.29
어느 틈과 주변 부위를 보수했는지 작업 범위를 남겨 두세요. 재료 이름만으로 결과를 판단하기보다 이후 비에도 같은 곳이 새로 젖는지 확인하는 것이 필요합니다.