욕실 줄눈이 변색되고 축축하면 청소 문제인지 방수공사가 필요한지 어떻게 보나요?
하종건 상담팀·2026.08.30·조회 69·상담 질문·공식 설명
질문
변색이나 냄새만으로 방수공사를 정하기보다, 어느 자리에서 새 물기가 생기는지와 사용 뒤 변화를 먼저 확인하세요. 이미 젖은 표면과 물이 계속 들어오는 상태를 나눠 봐야 합니다. 변기·유가·코너처럼 물이 들어갈 수 있는 후보를 살피되, 보이는 틈마다 원인이라고 정하지는 않습니다. 아래층이나 인접 공간에 실제 피해가 있는지도 확인하고 그 위치와 사용 반응을 연결합니다. 아직 피해가 확인되지 않았다면 있는 것으로 가정할 필요는 없습니다. 유입부가 확인되고 바닥이 양호하면 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 넓은 들뜸·움직임·줄눈 반복 균열이 있다면 철거 방수까지 고려할 근거입니다. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644에 바닥이 젖는 위치와 실제 피해 유무를 알려 주시면 필요한 점검부터 구분하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.30
검은 자국은 실제 보이는 위치를 남겨 주세요. 흔적만으로 내부 누수나 방수층 손상이라고 정하지 않고 현재 물의 변화와 비교합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 줄눈이 변색되고 축축하면 청소 문제인지 방수공사가 필요한지 어떻게 보나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.
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댓글 10
하종건2026.08.30
검은 자국은 실제 보이는 위치를 남겨 주세요. 흔적만으로 내부 누수나 방수층 손상이라고 정하지 않고 현재 물의 변화와 비교합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.30
변색과 새 젖음이 함께 있는지 구분해 기록하면 좋습니다. 모든 표면 오염을 내부 누수의 결과로 설명하지는 않습니다.
하종건2026.08.30
배수구 주변이 언제 젖는지와 같은 자리에 새 물기가 다시 생기는지를 남겨 주세요. 줄눈 색보다 실제 사용 반응이 점검 방향에 필요합니다.
하종건2026.08.30
실제 물이 어디에 고이는지 먼저 확인하세요. 공사 설명에 경사 조정이 있다고 해서 원래 물고임의 정도나 원인까지 확인된 것으로 덧붙이지 않습니다.
하종건2026.08.30
이미 바닥 작업을 했다면 실제 손본 범위와 이후 물의 변화를 비교합니다. 특정 마감 공정을 했다는 사실만으로 유입 원인을 모두 해결했다고 보지는 않습니다.
하종건2026.08.30
냄새가 느껴지는 위치와 실제 젖음은 각각 알려 주세요. 악취가 넓게 느껴진다는 이유만으로 누수가 구조 깊숙이 진행됐다고 판단하지 않습니다.
하종건2026.08.30
이 상담에서는 특정 내습성 자재의 종류나 성능으로 공사를 정하지 않습니다. 실제 유입부와 바닥 상태에 맞춰 필요한 보수 범위를 먼저 설명합니다.
하종건2026.08.30
어느 틈이 실제 물 유입부인지 확인해야 합니다. 모든 틈을 막는 범위를 먼저 정하기보다 관찰한 피해와 사용 반응을 함께 보세요.
하종건2026.08.30
검사 순서는 확인할 후보에 맞춰 정합니다. 장비 사용 전후라는 순서 자체보다 실제 물이 생기는 위치와 검사 대상이 연결되는지가 필요합니다.
하종건2026.08.30
관리실에 문의할 때도 현재 확인한 젖음과 실제 피해 유무를 구분해 전달하세요. 바닥 변색만으로 공용부 문제를 전제하지 않습니다.