창틀을 셀프로 보수했는데 비 오면 베란다가 다시 젖습니다. 바닥 전체를 뜯어야 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.31·조회 54·상담 질문·공식 설명
질문
재발했다면 먼저 손본 창호 코킹과 다른 외부 유입 후보를 확인하세요. 셀프 보수 뒤 다시 젖는다는 사실만으로 바닥 방수층 전체 손상을 정할 수는 없습니다. 비가 올 때 창틀이 눅눅해지는 위치와 바닥에 물이 고이는 자리를 나눠 보세요. 창호 코킹의 벌어짐·탈락을 살피고, 새로 코킹했는데도 계속된다면 다른 외벽 틈이나 창호 연결·고정 부위도 확인합니다. 평소 바닥에 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 창문과 우수관 주변의 국소 원인부터 살필 수 있습니다. 아래층 피해가 걱정된다면 현재 확인된 피해가 있는지 따로 알아보고, 아직 없는 손상을 생긴 일처럼 설명하지 않아도 됩니다. 글 아래 상담 접수란에 직접 보수한 위치와 비가 올 때 다시 젖는 자리를 남겨 주세요. 1544-3644에서 바닥 철거 전에 확인할 후보부터 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.31
기존 점검 자료가 있다면 실제 확인한 창호 틈이나 배수 문제의 위치를 살펴보세요. 후보로 언급한 것과 확인한 손상을 구분해야 추가 공사 범위를 정하기 쉽습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창틀을 셀프로 보수했는데 비 오면 베란다가 다시 젖습니다. 바닥 전체를 뜯어야 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
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댓글 7
하종건2026.08.31
기존 점검 자료가 있다면 실제 확인한 창호 틈이나 배수 문제의 위치를 살펴보세요. 후보로 언급한 것과 확인한 손상을 구분해야 추가 공사 범위를 정하기 쉽습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.31
어떤 장비를 썼는지에 더해 그 검사로 무엇이 확인됐는지 설명받으세요. 비와 함께 젖는 창호·외벽의 점검 결과는 배관 검사와 구분할 내용입니다.
하종건2026.08.31
실제 피해와 확인된 원인을 바탕으로 해당 보험 계약에 문의하세요. 아래층 피해가 아직 확인되지 않았다면 있는 것으로 가정하지 말고 현재 상황을 그대로 전달합니다.
하종건2026.08.31
외벽에 보수가 필요한 위치가 확인되면 관리주체에 전달할 자료로 남겨 주세요. 창틀 근처가 젖었다는 사실과 실제 외벽 손상 확인을 나눠 협의하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.31
베란다에서는 발생 시기와 위치에 맞춰 창호·우수관·배수 후보를 먼저 좁힙니다. 오래됐다는 이유나 보수를 한 번 했다는 이력만으로 전체 철거를 결정하지 않습니다.
하종건2026.08.31
공사 범위는 실제 유입부가 어느 위치로 좁혀졌는지에 근거해야 합니다. 창호 보수로 확인할 곳과 바닥 쪽에서 더 볼 이유를 구분해 설명받으세요.
하종건2026.08.31
현재 사진과 보수한 위치를 보내 주시면 필요한 확인 범위부터 안내하겠습니다. 모든 검사와 작업이 무료라고 전제하기보다 실제 필요한 점검과 비용을 구분해 상담해 주세요.