배관 연결부와 욕실 방수를 함께 보수했다면 완료 확인도 나누어야 하나요?

하종건 상담팀·2026.08.31·조회 60·상담 질문·공식 설명

질문

두 보수의 위치와 해결한 누수 경로를 나누어 확인하는 것이 좋습니다. 아래층 욕실 점검구에서 연결부가 직접 새는 물과 콘크리트가 젖어 나오는 물은 점검 방향이 다릅니다. 배관 연결부를 어떻게 보수했는지와 위층에서 어떤 유입부를 막았는지를 각각 작업 사진에 표시해 두세요. 보수 후에는 해당 설비와 욕실을 사용할 때 새 물이 들어오지 않는지 확인하고 필요한 마감 복구를 진행합니다. 이미 단계별 사진을 받았다면 검사한 계통·보수 위치·완료 확인 자료를 연결해 보관하면 됩니다. 장비 수나 방수 도포 횟수를 같은 방식으로 반복하는 것보다 실제 원인이 해결됐는지와 복구할 자재 상태를 확인하는 것이 중요합니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.31

단계별 사진에는 배관 보수 위치와 방수한 유입부를 구분해 남겨 주세요. 각각 해결한 문제와 실제 마감 범위를 설명할 자료가 됩니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

배관 연결부와 욕실 방수를 함께 보수했다면 완료 확인도 나누어야 하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.

공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.

석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.

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댓글 9

  • 하종건2026.08.31

    단계별 사진에는 배관 보수 위치와 방수한 유입부를 구분해 남겨 주세요. 각각 해결한 문제와 실제 마감 범위를 설명할 자료가 됩니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.31

      받아 둔 사진을 검사·원인 보수·완료 확인·마감 항목과 연결해 보관하면 좋습니다. 이후 이상이 있을 때 어느 부위를 확인할지 정리하기 쉽습니다.

  • 하종건2026.08.31

    배관과 방수를 함께 고쳤다면 두 작업의 완료 범위를 나누어 봅니다. 직접 새던 연결부를 보수한 내역과 사용수가 들어가던 입구의 보수를 각각 확인하고, 실제 사용 후 새 물이 들어오지 않는지를 봅니다. 마감은 원인 해결과 자재의 건조 조건을 확인한 뒤 진행합니다.

  • 하종건2026.08.31

    보험에는 실제 원인 보수와 각 세대의 확인된 피해복구 항목을 나누어 문의하세요. 특약 이름만으로 우리 집과 아래층의 모든 마감 비용을 같은 범위로 보장한다고 계산하지 않습니다.

    • 하종건2026.08.31

      가입 내용과 인정 항목, 제외 항목을 확인한 뒤 최종 부담을 안내합니다. 검사와 원인 보수, 새 타일·도배 등 마감의 범위를 자료로 정리해 주세요.

  • 하종건2026.08.31

    관리실과 협의가 필요하다면 실제 보수한 연결부 위치와 방수 부위를 각각 전달하세요. 공용·전용 결론을 먼저 정하기보다 확인된 원인과 필요한 조치를 설명합니다.

  • 하종건2026.08.31

    마감 전에는 누수 원인이 해결됐는지 확인해야 합니다. 두 보수 부위의 사용 후 반응과 남겨 둘 자재의 건조 상태를 함께 살펴 복구 일정을 정합니다.

    • 하종건2026.08.31

      표면 마감부터 덮기보다 실제 유입부를 해결하는 것이 먼저입니다. 원인 해결 뒤 젖은 석고보드를 교체할지 기존 벽체를 남길지에 맞춰 복구 조건을 확인합니다.

  • 하종건2026.08.31

    자기부담금은 실제 가입 조건으로 확인해야 합니다. 특정 금액을 모든 누수 사고에 적용하지 않고 인정되는 공사비와 함께 계산해 부담액을 설명합니다.

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