욕실과 베란다에 동시에 물이 새면 원인공사도 두 군데 해야 하나요?
하종건 상담팀·2026.09.02·조회 71·상담 질문·공식 설명
질문
두 공간의 누수 위치와 반응을 먼저 나눠 확인한 뒤 공사 범위를 정해야 합니다. 동시에 젖었다고 원인이 두 개라고 배정하거나 두 바닥을 모두 방수하는 것은 아닙니다. 욕실에서는 아래층 점검구의 배수 연결부가 직접 새는지 콘크리트가 젖는지 봅니다. 베란다는 비가 오는 때와 연결되는지, 세탁·배수 사용 직후 직접 물이 나오는지 구분합니다. 각 위치에서 어떤 조건에 반응했는지 있어야 위쪽의 가까운 후보를 좁힐 수 있습니다. 여러 보수 항목을 제안받았다면 ‘이 부위는 어느 피해와 연결되고, 작업 뒤 어디에서 결과를 확인하나요?’라고 물어보세요. 확인된 유입부를 처리하는 공사와 다른 공간의 피해 복구도 나눠 설명받으시면 됩니다. 글 아래 상담 접수란에 욕실과 베란다 사진을 구분해 남겨 주세요. 1544-3644에서 두 곳의 관찰을 맞춰 필요한 보수를 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.02
각 위치에서 언제 물이 나왔는지 따로 남겨 주세요. 같은 사용에 함께 반응했는지 다른 조건에서 나타났는지가 원인 후보를 줄일 정보입니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실과 베란다에 동시에 물이 새면 원인공사도 두 군데 해야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
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댓글 10
하종건2026.09.02
각 위치에서 언제 물이 나왔는지 따로 남겨 주세요. 같은 사용에 함께 반응했는지 다른 조건에서 나타났는지가 원인 후보를 줄일 정보입니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.02
시점 차이를 아직 모른다면 모르는 상태 그대로 전달하셔도 됩니다. 먼저 실제 물이 나온 위치를 정리하고 필요한 사용 조건을 확인해 갑니다.
하종건2026.09.02
보험은 확인된 원인과 피해 범위에 맞춰 살펴봅니다. 필요한 원인 제거와 아래층 복구가 인정될 수 있지만 위층의 새 마감 등은 제외될 수 있어 항목을 구분합니다.
하종건2026.09.02
검사 목적을 공간별로 나눠 설명받으세요. 욕실 연결부의 직접 누출과 콘크리트 젖음은 확인 방향이 다르고, 베란다는 비와 배수 사용의 관계도 봐야 합니다. 여러 장비를 썼다는 설명보다 각 결과가 어떤 보수 위치로 이어졌는지가 중요합니다.
하종건2026.09.02
업체 상담에서는 원인 확인과 공사 범위, 이후 결과 확인을 어떻게 이어 가는지 물어보세요. 우리 집의 두 피해 위치에 맞춘 설명을 받을 수 있어야 합니다.
하종건2026.09.02
하종건은 원인 진단부터 원인공사, 건조 확인과 피해 복구까지 연결해 주관합니다. 확인 내용이 다음 공정으로 이어지도록 상담할 수 있습니다.
하종건2026.09.02
관리실에는 실제 물이 나온 위치와 확인한 원인 부위를 전달해 주세요. 부품 명칭만으로 공용·세대 책임을 정하기보다 관리 자료와 현장 내용을 맞춰 봅니다.
하종건2026.09.02
자재의 원산지보다 어느 유입부를 어떻게 보수하는지 먼저 확인하세요. 배관 연결부 보수인지 주변으로 스미는 입구를 막는 것인지 범위를 구분해 설명받으면 좋습니다.
하종건2026.09.02
보수 전후에는 같은 부위가 보이도록 자료를 남기고 처음 문제를 일으킨 사용에서 아래층 반응이 달라지는지 봅니다. 작업 사진과 실제 결과를 연결하는 것이 중요합니다.
하종건2026.09.02
전체를 덮기 전에 실제 유입부를 확인해야 합니다. 욕실은 배수구·변기·코너·세면대 주변의 특정 입구를 보수할 수 있는지 우선 살피는 방향입니다.