천장만 젖은 무몰딩 거실, 벽 전체 도배도 보험으로 가능한가요?
하종건 상담팀·2026.09.06·조회 71·상담 질문·공식 설명
질문
복구는 실제 피해가 있는 면을 기준으로 설명해야 합니다. 천장만 젖었다면 천장을, 벽 한 면도 젖었다면 그 면을 기준으로 하며 무관한 벽까지 자동으로 확대하지 않습니다. 무몰딩이나 색상 통일을 원하는 사정만으로 벽 전체 보상을 약속할 수는 없습니다. 현재는 공용배관 문제와 아파트 보험 처리가 확인됐고, 벽에 직접 물이 흐른 흔적은 뚜렷하지 않은 상태입니다. 이 조건을 유지하면서 천장·벽 접합부 등 실제 위치에 추가 젖음이나 피해가 있는지 살펴 가능한 복구 범위를 설명하겠습니다. 작은 피해라도 도배는 해당 연결된 면을 기준으로 검토합니다. 이미 보험사가 제외한 항목이 있다면 항목명과 이유를 받은 뒤 필요한 공사 내역과 맞춰 보세요. 아래 상담 접수란에 인정된 천장 범위와 제외 내역, 현재 피해 사진을 남겨 주시면 하종건이 확인된 피해 안에서 보완할 내용을 정리하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.06
천장만 젖었다면 천장 복구를 기준으로 봅니다. 벽까지 요청하는 경우에는 실제 위치상 추가 피해가 있는지 확인해 가능한 범위를 설명하며, 무몰딩이라는 이유만으로 벽 전체를 포함하지 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
천장만 젖은 무몰딩 거실, 벽 전체 도배도 보험으로 가능한가요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
타일을 깨는지 안 깨는지가 비용을 가릅니다. 하종건은 화장실 방수누수의 80% 이상을 비파괴 방수로 해결하고, 보험이 없으면 80만 원 이내, 보험이 있으면 100~120만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다.
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댓글 6
하종건2026.09.06
천장만 젖었다면 천장 복구를 기준으로 봅니다. 벽까지 요청하는 경우에는 실제 위치상 추가 피해가 있는지 확인해 가능한 범위를 설명하며, 무몰딩이라는 이유만으로 벽 전체를 포함하지 않습니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.06
벽에 직접 흐른 흔적이 뚜렷하지 않다는 조건을 그대로 반영하겠습니다. 확인되지 않은 벽 피해를 넣기보다 천장과 접한 실제 위치에 더 살필 젖음이 있는지 보겠습니다.
하종건2026.09.06
임시 거주 관련 항목은 현재 보험 담당자가 안내한 기준과 제외 이유를 보내 주세요. 원인·피해 복구 견적과 구분해 어떤 내용을 협의해야 하는지 정리할 수 있습니다.
하종건2026.09.06
추가로 요청한 비용은 항목명과 담당자의 답변을 확인해야 합니다. 확인되지 않은 항목을 일반 복구비에 포함한다고 약속하지 않고 현재 진행 자료에 맞춰 협의할 내용을 살펴보겠습니다.
하종건2026.09.06
공용배관 문제와 아파트 보험 처리가 이미 확인된 상황이므로 그 절차를 다시 시작할 필요는 없습니다. 현재 담당자가 인정한 복구 범위와 추가 요청 항목을 중심으로 자료를 정리합니다.
하종건2026.09.06
기존 접수 정보와 담당자 연락처를 알려 주세요. 확보한 원인·피해 자료를 바탕으로 공사 범위와 비용 중 더 설명할 부분을 협의하겠습니다.