방수와 도배 후 같은 천장에 곰팡이가 생기면 윗집에 무엇을 요청해야 하나요?

하종건 상담팀·2026.09.07·조회 73·상담 질문·공식 설명

질문

‘같은 자리가 다시 변했으니 지난 보수 내용과 현재 젖음을 함께 확인해 달라’고 요청하세요. 이전 갈등을 되짚기보다 이번에 확인할 위치와 공사 자료를 구체적으로 정하는 편이 상담을 이어가기 좋습니다. 예를 들면 이렇게 전달할 수 있습니다. “방수와 도배 후 안방 몰딩과 작은방 천장에 다시 흔적이 보입니다. 처음 진단한 곳과 실제 시공한 곳을 확인하고, 지금 새 물이 들어오는지 함께 봤으면 합니다.” 진단 업체와 시공 업체가 달랐다면 두 설명이 같은 부위를 가리키는지부터 맞춰야 합니다. 이 천장은 석고보드 없이 콘크리트에 마감된 구조라는 점도 알려 주세요. 새 유입이 멈췄어도 젖은 바탕의 잔습은 남을 수 있고, 충분히 마르기 전에 도배하면 곰팡이·변색이 재발할 수 있습니다. 현재 곰팡이가 보인다는 사실과 실제 물이 다시 발생하는지는 구분해 확인합니다. 가족이 같은 설명을 반복하기 부담스러우시면 이전 공사 자료와 현재 피해 위치를 글 아래 상담 접수란에 모아 남겨 주세요. 하종건이 원인 확인부터 건조와 복구를 연결해 무엇을 다시 의논할지 안내하겠습니다. 전화 1544-3644로 상담하실 수 있습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.07

이전 자료에서 처음 의심한 원인과 실제로 보수한 위치를 먼저 맞춰 보세요. 다른 업체가 시공했다면 같은 부위를 해결했는지 설명을 연결해야 이번 확인의 출발점이 분명해집니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

방수와 도배 후 같은 천장에 곰팡이가 생기면 윗집에 무엇을 요청해야 하나요?

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보험 없을 때
윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
보험 있을 때
아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다

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  • 젖은 천장·벽 가까이 1장
  • 방 전체가 보이게 1장
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판단: 아랫집 피해복구. 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

보험이 없으면 하종건은 비파괴 방수를 80만 원 이내에서 해결하는 것을 기준으로 삼습니다. 큰 비용의 전체 철거를 먼저 권하지 않고, 실제 물이 들어가는 원인을 찾아 필요한 범위만 보수하는 것이 비용을 줄이는 핵심입니다.

저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.

같은 방향의 공법을 부르는 세 가지 이름입니다. 바닥 전체를 철거하는 대신 변기·하수구·코너·세면대 주변처럼 물이 들어가는 원인부만 찾아 필요한 부분을 보수합니다.

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댓글 9

  • 하종건2026.09.07

    이전 자료에서 처음 의심한 원인과 실제로 보수한 위치를 먼저 맞춰 보세요. 다른 업체가 시공했다면 같은 부위를 해결했는지 설명을 연결해야 이번 확인의 출발점이 분명해집니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.09.07

      보험으로 처리했다는 말에 더해 공사 내역과 보수 부위 사진을 요청해 보세요. 현재 흔적이 난 위치와 대조해 어떤 작업의 결과를 다시 확인할지 정할 수 있습니다.

  • 하종건2026.09.07

    관리실에 의논할 때에는 안방 몰딩과 작은방 천장을 나눠 표시하고 지금 물기가 있는지 설명해 주세요. 같은 위치의 곰팡이를 바로 새로운 누수 확정으로 바꾸지 않고 실제 상태를 확인합니다.

    • 하종건2026.09.07

      기록에는 지난 도배 후 달라진 곳과 현재 젖는 곳을 구분해 남기면 좋습니다. 지금은 흔적만 보이는지 실제 물이 맺히는지를 구체적으로 전달해 주세요.

  • 하종건2026.09.07

    보험은 현재 원인과 피해를 확인한 자료에 맞춰 다시 의논해야 합니다. 기존 접수번호와 담당자 정보가 있으면 함께 전달하고, 이번 비용이 인정되는지와 필요한 절차는 실제 계약·심사에 따라 확인합니다.

  • 하종건2026.09.07

    석고보드를 교체하는 천장과 콘크리트에 직접 마감한 천장은 같은 조건으로 볼 수 없습니다. 젖은 콘크리트를 남기는 도배였다면 원인 중단 확인과 바탕의 건조를 어떻게 확인했는지 함께 살펴보세요.

  • 하종건2026.09.07

    곰팡이의 색을 원인으로 해석하기보다 실제 생긴 위치와 넓어진 범위를 기록해 주세요. 안방과 작은방을 구분하면 이전 보수 부위와 현재 피해를 비교하기 쉽습니다.

    • 하종건2026.09.07

      실제 물방울이 보인다면 그때의 물 사용 조건도 함께 적어 주세요. 아직 물방울을 보지 못했다면 ‘곰팡이 흔적만 확인’한 상태로 전달하는 것이 정확합니다.

  • 하종건2026.09.07

    다시 점검할 때에는 지난 원인만 되풀이하기보다 현재 피해 지점에서 가까운 위쪽 후보와 사용 반응을 대조합니다. 새 유입이 있는지와 남은 잔습인지부터 나눠야 보수와 건조 중 필요한 다음 단계가 정해집니다.

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