수도누수, 피해 마감, 원인공사 복구, 확인할 점은?

질문

수도누수를 고쳤는데도 아래층에서 며칠 동안 물이 떨어질 수 있나요? 수도누수 원인을 보수한 뒤에도 천장 구조체나 석고보드 위에 이미 고여 있던 물이 빠져나오면서 보통 3~7일 정도 물방울이 이어질 수 있습니다. 이때 도배가 젖어 있다는 사실만으로 재누수라고 판단하지 않고, 실제 타점에서 물방울이 계속 떨어지는지 여부를 기준으로 봅니다. 아래층 피해 마감은 원인공사와 구분해 별도 복구 공사로 진행합니다. 보험이 있으면 인정되는 범위와 손해사정 결과에 맞춰 진행하고, 보험이 없으면 실제 피해를 기준으로 불필요하게 넓히지 않고 최소한의 복구 범위와 비용을 잡아 제안합니다. 아래층에서 원인공사 직후 바로 도배, 복구를 요구하면 어떻게 설명하나요? 누수가 완전히 멈춘 것을 확인하기 전에 마감을 하면 다시 젖어 재시공해야 할 수 있습니다. 따라서 원인공사 후 실제 물이 멈췄는지 관찰하고, 확인된 뒤 복구해야 재공사와 분쟁을 줄일 수 있다고 설명합니다. 최근 며칠~열흘 정도라면 충분한 관찰기간을 안내하고 언제까지 볼지 정한다. 물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.

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