보험이 없는 경우, 책임 소재, 무엇부터 볼까요?
하나종합건설 상담 질문·2026.09.19·조회 13·상담 질문·공식 설명
질문
보험이 없는 경우 베란다, 우수관, 화장실 비파괴 공사 비용과 책임은 어떻게 안내하나요? 현재 상담 기준으로 베란다 비파괴는 약 60만 원, 매립 우수관 관련 보수는 약 80만 원, 화장실 비파괴는 약 80만 원을 기준으로 안내합니다. 아래층에는 감정적으로 위층에 책임을 몰아붙이기보다 피해 자료와 검사 결과를 기준으로 차분하게 진행하도록 요청합니다. 위층에는 처음부터 책임을 단정하지 않고 조심스럽게 피해 상황과 점검 필요성을 설명해 협조를 얻습니다. 이후 객관적인 검사 결과로 책임 소재를 정리합니다. 보험이 없는 경우, 현장에서 무엇을 보나요? 보험이 없어도 필요한 공사 범위를 먼저 명확하게 설명합니다. 보험이 있든 없든 하종건과 고객의 공동 목표는 고객 돈이 안 들거나 최소한으로 들어가면서 문제를 해결하는 것이다. 비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 [공식 홈페이지 상담 접수](https://hanalove.co.kr/inquiry?cta=naver_blog)에서 가능합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.19
현재 상담 기준으로 베란다 비파괴는 약 60만 원, 매립 우수관 관련 보수는 약 80만 원, 화장실 비파괴는 약 80만 원을 기준으로 안내합니다. 아래층에는 감정적으로 위층에 책임을 몰아붙이기보다 피해 자료와 검사 결과를 기준으로 차분하게 진행하도록 요청합니다. 위층에는 처음부터 책임을 단정하지 않고 조심스럽게 피해 상황과 점검 필요성을 설명해 협조를 얻습니다. 이후 객관적인 검사 결과로 책임 소재를 정리합니다.
이 질문이면, 하종건 판단
질문 내용에 맞는 판정입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 우리 집 증상이 다르면 아래에서 바꿀 수 있습니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 피해 부위 가까이 1장
- 우리 집 화장실·베란다 바닥 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
누수 원인을 찾고 추가 손해를 막기 위한 탐지·철거·원인 보수(손해방지비용)와, 공사 후 새 타일·마루로 원상 마감하는 비용이 다르게 취급된다는 뜻입니다. '우리 집 공사는 전부 안 된다'는 뜻이 아닙니다.
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