빌라인데 바로 윗집이 아니라고 합니다. 어디부터 봐야 하나요?
하종건 대표 현장 상담 기준 · 2026.09
근거 판단 규칙 1라운드 16 층을 건너뛰는 누수 · 판단 규칙 3차 02 빌라·다가구는 구조부터 · 판단 규칙 3차 03 원인이 둘 이상이면 급한 것부터 하나씩 · 상담전환지식 1라운드 5-2 수도누수 탐지·원인공사
쉽게 설명하면
빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있습니다. 그래서 피해 지점의 바로 위만 보고 원인 세대를 정하지 않습니다.
그래서 피해 지점 바로 위 세대가 원인이라고 단정할 수 없습니다. 위쪽 어느 세대의 화장실이나 주방, 베란다, 세탁실이 그 지점과 가까운지부터 맞춥니다.
층을 건너뛰는 경우도 있습니다. 위위층이 쓰는 물이 중간층 천장 속 연결부에서 새어 아래로 나타나기도 합니다. 이때 원인이 있는 세대와 실제로 천장을 열어야 하는 세대가 서로 다릅니다.
두 세대가 함께 의심되면 출동하기 전에 양쪽 연락처와 들어갈 수 있는 상태를 먼저 확보합니다. 한 곳만 열어서는 갈리지 않습니다.
집에서 지금 확인해 보세요
- 01
피해가 나타난 지점을 사진으로 남기고 그 위치가 어느 방향의 벽이나 천장인지 적어 두세요.
- 02
건물의 층별 세대 수와 평면이 같은지 다른지 확인하세요.
- 03
위쪽 세대 중 어느 집의 화장실이나 주방이 그 지점과 가까운지 짐작해 보세요.
- 04
의심되는 세대들의 연락이 가능한지 먼저 확인해 두세요.
하종건은 이렇게 합니다
- 01
건물 구조부터 맞춥니다. 층별 세대 수와 평면을 확인해 가까운 수원을 추립니다.
- 02
필요하면 세대별 계량기 간이 검사로 들어온 물 쪽을 좁힙니다.
- 03
의심 세대의 물 사용을 멈추고 아래층 변화를 관찰해 연관성을 확인합니다.
- 04
두 세대가 의심되면 양쪽 접근이 가능한 날에 함께 확인합니다. 접근이 안 되는 상태로 무작정 방문하지 않습니다.
비용 · 보험 · A/S
- 확인 범위가 늘어나면 그만큼 비용도 달라집니다. 저희는 어느 세대까지 확인할지 먼저 정하고 그 범위로 말씀드립니다.
- 탐지가 어려운 조건이면 20~30만 원 정도 추가될 수 있다는 점을 공사 전에 알려드립니다.
이런 경우는 다릅니다
- 의심되는 세대에 들어갈 수 없는 상태라면 방문해도 확인이 끝나지 않습니다. 출동 전에 접근 가능 여부부터 맞추는 편이 비용을 아낍니다.
- 의심되는 수원이 여러 곳이면 가까운 수원부터 하나씩 확인하고 타점 변화를 본 뒤 다음을 판단합니다.
이어서 많이 묻는 질문
세대가 많은데 전부 확인해야 하나요?
전부 열지 않습니다. 피해 위치에서 가까운 수원부터 순서를 정하고, 세대별 계량기 간이검사처럼 먼저 할 수 있는 확인으로 범위를 좁힙니다. 다만 이 검사도 그 세대가 30분 정도 물 사용을 멈춰 주어야 해서 미리 협조를 구합니다.
건물주가 확인을 미루면 어떻게 하나요?
피해 위치 사진과 의심 세대의 연락 가능 여부, 접근 가능한 검사 조건을 정리하세요. 접근이 확보되면 피해 위치에서 가까운 수원부터 하나씩 확인합니다.