비 올 때마다 창틀 아래로 물이 새는데 외벽 보수재 추천 부탁드려요
누수 고민·2026.09.21·조회 17·상담 질문·공식 설명
질문
비가 올 때마다 창문 섀시 아래쪽에서 물이 흘러내리고 있습니다. 자세히 살펴보니 벽면이 주름진 것처럼 보이는데 이게 외벽에 크랙이 간 게 맞는지 궁금합니다. 직접 보수하려고 하는데 방수제, 방수크림, 방수시멘트, 방수페인트, 방수스프레이 등 종류가 너무 많더라고요. 어떤 자재를 써야 효과적일까요? 그냥 창문 테두리를 전체적으로 덮어버리려고 하는데 어떻게 하는 게 좋을까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.21
창호 코킹 불량일 가능성이 높으므로 외부 실리콘 상태를 먼저 확인해야 합니다. 빗물 누수가 발생할 때 우리 집 창문 아래쪽이 젖는다면 창호나 하부 쪽 문제일 확률이 큽니다. 외벽 크랙을 의심하시지만, 창문이 있는 구조라면 코킹 상태를 먼저 점검하고 그 다음 외벽을 확인하는 것이 순서예요. 안전하게 직접 확인하실 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 1) 창문을 열어 외부 코킹이 벌어졌거나 탈락한 부분이 있는지 눈으로 확인합니다. 2) 비가 오는 시기와 물이 흐르는 시점이 정확히 일치하는지 기록합니다. 해결 방법은 원인에 따라 다릅니다. 코킹 불량이 확인되면 적절한 보수재로 재시공을 진행하며, 이 과정에서 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 확인합니다. 단순히 겉면을 덮는 방식으로는 근본적인 해결이 어려울 수 있습니다. 만약 비가 계속 오는 상황이라면 당장 외부 보수를 하기 어렵습니다. 우선 물이 고이지 않게 하수구를 정리하고, 유입된 물이 다른 틈으로 흘러 2차 누수를 만들지 않도록 흡수하고 배수하는 응급조치를 하세요. 비가 그친 뒤 충분히 건조된 상태에서 원인 부위를 점검하고 보수해야 합니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 다르므로 별도로 확인이 필요합니다. 물 떨어짐이 멈춘 것과 완전히 마른 것은 다르므로, 보수 후 충분한 시간 동안 경과를 관찰해 결과 확인을 해야 합니다. 정확한 상태 확인이 필요하시면 1544-3644로 연락 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 올 때마다 창틀 아래로 물이 새는데 외벽 보수재 추천 부탁드려요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
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