비 온 뒤 창틀에 물이 고이고 벽지가 젖었는데 코킹하면 될까요?

누수 고민·2026.09.22·조회 13·상담 질문·공식 설명

질문

얼마 전 비바람이 심하게 불던 날 밤에 아이 방 창문을 반쯤 열어두고 잤습니다. 다음 날 아침에 보니 창틀에 물이 고여 있어서 닦아냈는데, 그 다음 날부터 샷시 밑부분 벽지가 젖어 올라오는 것을 발견했습니다. 벽지가 우는 곳이 두 군데 정도 보입니다. 창틀 코킹 상태를 보니 일부 너덜거리는 부분이 있어서 이쪽으로 빗물이 들어온 것 같습니다. 확장된 방이고 겨울에 모서리 결로 현상도 좀 있었습니다. 그래서 다음 주에 외부 코킹 크랙 시공을 하고 단열 공사까지 같이 진행하려고 하는데 이렇게 처리하는 게 맞을까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.22

창호 코킹 불량일 가능성이 높습니다. 비가 오는 시기와 창문 하부가 젖는 현상이 연관되어 있고, 육안으로 실리콘이 너덜거리는 부분이 확인되기 때문입니다. 확인을 위해 다음 순서를 권합니다. 1) 비가 올 때 물이 유입되는 지점을 사진이나 영상으로 기록합니다. 2) 창틀 주변 외벽에 눈에 띄는 금이나 갈라짐이 있는지 살핍니다. 하종건은 먼저 창호 코킹 보수를 진행하며, 이 과정에서 외벽 크랙이나 다른 빗물 유입 경로가 있는지 함께 확인합니다. 만약 코킹 보수 후에도 비가 샐 때는 외벽의 추가적인 빗물 유입 지점을 찾고, 창틀을 고정하는 칼블럭이나 고정핀 주변의 미세한 틈새까지 점검합니다. 이후 필요한 부위를 실링하고, 비가 오지 않을 때 해당 구간에 물을 받아 두는 국소 확인 테스트로 누수 재현 여부를 확인합니다. 단열 시공은 결로 방지에는 도움이 되지만, 외부에서 물이 들어오는 누수 원인을 먼저 잡지 않으면 내부 단열재가 젖어 효과가 사라질 수 있습니다. 따라서 코킹과 외벽 보수를 우선하고 물 유입이 완전히 멈춘 것을 확인한 뒤 단열 작업을 하는 것이 순서입니다. 보험 적용 여부는 가입하신 담보와 사고 조건에 따라 달라지므로 별도로 확인하셔야 합니다. 정확한 상태 확인이 필요하시면 1544-3644로 연락 주시기 바랍니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

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보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.

곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

같은 방식으로 바로 적용하지 않습니다. UBR·패널·플로어 방식 화장실은 누수 구조가 달라 구조와 누수 상태를 따로 검사한 뒤 공사 방향을 정합니다.

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