인테리어 업체에 방수와 AS 문의했는데 연락이 끊겼어요

공식 답변하종건·2026.09.24

방수 방식과 보증 기간을 확인하는 것은 공사 전 반드시 짚고 넘어가야 할 정당한 절차예요. 특히 욕실 방수는 공법에 따라 공사 기간과 비용 차이가 크기 때문에 구체적으로 묻는 것이 맞습니다. 하종건은 다음과 같은 순서로 방수 공법을 판단합니다. 1) 타일의 상태와 누수 지점을 확인합니다. 2) 비파괴 방수가 가능한 조건인지 판단합니다. 타일 상태가 양호하고 누수 원인이 특정될 때 비파괴 방수를 적용합니다. 3) 조건이 맞지 않으면 철거 방수로 방향을 잡습니다. 철거 방수는 타일을 걷어내고 바닥층부터 다시 방수하는 방식입니다. 일반적인 철거 방수공사는 보통 2~3일 정도를 잡습니다. 철거와 방수, 타일 마감과 양생 과정이 순서대로 필요하기 때문입니다. 다만 현장 구조나 계절, 추가 보수 범위에 따라 일정은 달라질 수 있습니다. 비파괴 방수는 타일을 뜯지 않고 약제를 주입하는 방식이라 시간이 단축되지만, 바닥 상태가 맞지 않으면 결국 철거 공사로 바뀔 수 있다는 점을 알아야 합니다. 세탁실 역시 철거 없이 진행할지 여부는 현장 구조와 보수 범위에 따라 결정됩니다. 공사 후에는 물 떨어짐이 멈춘 것과 완전히 마른 것을 구분해 확인해야 합니다. 결과로 답하는 책임감이 중요합니다. 상세한 진단이 필요하시다면 1544-3644로 연락 주세요.