정심 패킹 이상을 확인했고 타일은 양호하다면 전체 방수가 필요한가요?

하종건 상담팀·2026.08.15·조회 60·상담 질문·공식 설명

질문

변기를 탈거해 정심 패킹 이상을 확인했고 바닥 상태가 양호하다면, 확인된 연결부와 실제 유입부의 보수안을 먼저 비교할 수 있습니다. 전체 철거를 결정하기 전에 욕조 주변 틈도 실제 물이 들어오는 곳인지 나눠 확인하세요. 이미 확인한 패킹 상태와 욕조 틈의 유입 가능성은 같은 단계의 정보가 아닙니다. 담당자가 변기 연결 상태를 확인하고 보수 범위를 정하도록 하며, 욕조 주변은 보이는 틈과 실제 유입을 대조해야 합니다. 내시경에서 본 내용도 큰 파손·이물질·관로 확인인지 구분해 설명받으세요. 욕실 타일의 빈 소리가 거의 없고 줄눈 탈락이 심하지 않으면 비파괴 보수 가능성을 우선 검토합니다. 넓은 빈 소리·심한 탈락·움직임과 반복 균열이 있으면 철거 방수를 검토합니다. 아래층과 지하 창고의 피해는 위치를 따로 표시해 실제 원인과 대조하고, 필요한 관찰은 담당자가 범위를 정해 진행하도록 합니다. 보험은 현재 사고와 각 피해 공간, 필요한 원인 보수·마감을 나눠 문의하세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 확인된 패킹 상태와 타일 상태, 창고 피해 위치를 알려 주시면 보수 범위를 선택할 때 필요한 내용을 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.15

실제로 확인한 정심 패킹과 연결 상태를 바탕으로 보수 범위를 정하는 것이 좋습니다. 욕조 실리콘 틈은 실제 유입이 확인된 것인지 따로 살펴야 합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

정심 패킹 이상을 확인했고 타일은 양호하다면 전체 방수가 필요한가요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관 공사 기준으로 노출된 곳은 40~60만 원, 벽을 열어야 하면 80만 원
보험 있을 때
보험 고객은 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
단서
공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 배관 연결부 보수. 배관에서 바로 떨어지는 물은 배관 문제입니다. 대부분 당일 바로 고칩니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

공사를 못 하는 것이 아닙니다. 판정의 확실성이 조금 낮아질 수 있다는 점을 미리 설명드리고, 그 리스크를 이해하신 상태에서 부분보수나 다음 검사를 진행합니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.15

    실제로 확인한 정심 패킹과 연결 상태를 바탕으로 보수 범위를 정하는 것이 좋습니다. 욕조 실리콘 틈은 실제 유입이 확인된 것인지 따로 살펴야 합니다. [하종건 판단 · 배관 연결부 보수] 배관에서 바로 떨어지는 물은 배관 문제입니다. 대부분 당일 바로 고칩니다. 왜 그렇게 보나: 패킹 불량이나 연결 불량 같은 접속부 문제는 콘크리트를 적시지 않고 연결부에서 곧장 떨어집니다. 저희가 하는 것: 점검구로 연결부를 보수합니다. 필요한 곳만 열고, 바닥을 뜯지 않습니다. 보험 없을 때: 배관 공사 기준으로 노출된 곳은 40~60만 원, 벽을 열어야 하면 80만 원 보험 있을 때: 보험 고객은 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 대부분 당일 끝납니다. 결제와 A/S: 공사 후 물이 멈춘 것을 타점에서 확인합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      작업 전에는 보수할 부위와 결과를 확인할 방법을 분명히 설명받으세요. 이후 다시 젖는다면 이전 보수 위치와 새 물이 나타나는 곳을 대조할 수 있게 기록을 남겨 두는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.15

    이미 확인한 패킹 이상과 아직 의견 단계인 욕조 유입을 나눠 보세요. 바닥 상태가 비교적 양호하면 실제 입구를 처리하는 비파괴 보수 가능성을 살피고, 각 피해 공간에서 보수 후 새 물이 멈췄는지 확인합니다.

  • 하종건2026.08.15

    부분 보수 여부를 집 연수만으로 정하지는 않습니다. 현재 타일의 빈 소리·줄눈 탈락·움직임을 확인하고 실제 연결부와 유입부에 맞는 작업인지 살펴보세요.

    • 하종건2026.08.15

      보험은 확인된 원인에 필요한 보수와 새 마감, 아래층·창고 피해 복구를 구분해 문의해야 합니다. 가입 여부만으로 전체 공사비가 정해지는 것은 아닙니다.

  • 하종건2026.08.15

    찌그러진 패킹을 확인했다면 담당자가 실제 연결 상태와 누출을 대조해 보수 범위를 정합니다. 내시경에서 의심한 욕조 틈까지 같은 원인으로 확정하지 않고 각각 확인하는 것이 좋습니다.

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