아래층 욕실의 흰 흔적만으로 바닥 전체 철거를 결정해도 될까요?
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 49·상담 질문·공식 설명
질문
흰 흔적의 크기나 모양만으로 바닥 전체 철거를 결정하지 마세요. 이미 냉수·온수 검사를 받았다면 그 기록을 활용하고, 아래층에 지금도 새 물이 나타나는지와 실제 유입부를 확인하는 것이 다음 순서입니다. 담당자가 아래층 욕실 점검구에서 연결부와 콘크리트 면을 살펴야 합니다. 직접 새는 연결부가 있는지, 콘크리트가 젖어 떨어지는지 구분합니다. 현재는 흰 흔적만 보이는 상태라면 그 조건도 그대로 알려 주세요. 육가와 변기 주변은 업체가 제안한 후보인지 실제 유입을 확인한 곳인지 나눠 설명받습니다. 부분 보수와 전체 철거를 비교할 때는 위층 욕실 바닥 상태도 필요합니다. 빈 소리가 거의 없고 줄눈 탈락이 심하지 않으면 비파괴 보수 가능성을 먼저 검토합니다. 넓은 빈 소리와 심한 탈락, 타일 움직임·반복 균열이 있으면 철거 후 방수를 검토합니다. 글 아래 상담 접수란에 검사한 계통과 아래층 현재 물 상태, 두 업체가 지목한 부위를 남겨 주세요. 1544-3644로도 실제 확인한 내용과 아직 확인할 후보를 나눠 상담하실 수 있습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
흔적이 고드름처럼 보여도 그것만으로 전체 손상이나 부분 보수의 한계를 정하지는 않습니다. 현재 물이 나오는 곳과 위층 바닥 상태를 함께 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아래층 욕실의 흰 흔적만으로 바닥 전체 철거를 결정해도 될까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.
보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
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댓글 7
하종건2026.08.15
흔적이 고드름처럼 보여도 그것만으로 전체 손상이나 부분 보수의 한계를 정하지는 않습니다. 현재 물이 나오는 곳과 위층 바닥 상태를 함께 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
전체 공사 견적을 고르기 전에 넓은 빈 소리·심한 줄눈 탈락·타일 움직임이 실제로 확인됐는지 물어보세요. 아래층 흔적과 별개로 필요한 바닥 확인입니다.
하종건2026.08.15
보험은 실제 피해와 확인된 원인, 필요한 작업을 기준으로 문의해야 합니다. 전면 공사라는 이유로 비용을 모두 인정받는 것은 아니므로 원인 보수와 새 마감·복구를 구분하세요.
하종건2026.08.15
이미 육가를 보수한 뒤 다른 곳에서 새 물이 나타난 경우라면 이전 작업과 현재 유입을 비교해야 합니다. 아직 공사 전인 지금은 실제 입구와 욕실 바닥 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
기존 타일을 덧댄 이력이 있다면 담당자에게 알려 주세요. 그 사실만으로 철거 면적을 정하지 말고 실제 빈 소리·줄눈 탈락·타일 움직임과 필요한 작업 범위를 함께 확인하세요.
하종건2026.08.15
냉온수 압력 유지 결과와 모든 배수 연결부가 정상이라는 판단은 구분해야 합니다. 아래층 욕실에서 현재 연결부 직접 누수가 있는지 따로 확인해 주세요.
하종건2026.08.15
변기 하부 확인이 필요하다면 담당자가 탈거해 정심 등 연결 상태를 살핍니다. 변기를 무조건 먼저 떼기보다 아래층 물과 위층 유입부를 대조해 필요한 점검 범위를 정하세요.