신축 아파트 베란다 벽이 비 올 때만 젖는데 누수일까요?
누수 고민·2026.09.25·조회 8·상담 질문·공식 설명
질문
신축 아파트 입주 전인데 베란다와 다용도실 벽면에 문제가 생겼습니다. 탄성코트 시공을 하려는데 업체 관계자가 오더니 벽이 축축하고 누수 흔적이 보인다며 시공을 미루라고 하더군요. 그래서 하자 접수를 했더니 시공사 쪽에서는 누수가 아니라고 합니다. 페인트가 좀 벗겨진 건 단순한 도장 하자일 뿐이니 그냥 탄성코트를 칠하면 된다고 하네요. 그런데 이런 현상은 비가 많이 왔을 때 나타났습니다. 비가 그친 뒤에 만져보니 물이 뚝뚝 떨어지진 않지만 전반적으로 습한 느낌이 있었습니다. 윗집들이 비어 있는 곳이 많은데 외벽 누수 가능성이 있을까요? 어떻게 확인해야 할지 궁금합니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.25
창호 코킹이나 외벽 결함으로 인한 빗물 누수 가능성이 높습니다. 비가 올 때만 증상이 나타나고 비가 그친 뒤 습기만 남는다면 외부에서 물이 유입되는 경로를 먼저 찾아야 하기 때문입니다. 확인 순서는 다음과 같습니다. 1) 창문을 열어 외부 실리콘 코킹이 벌어지거나 탈락한 곳이 있는지 육안으로 확인합니다. 빗물 누수에서 가장 쉽게 찾을 수 있는 1차 점검 지점입니다. 2) 물이 젖는 위치를 확인합니다. 창문 아래쪽이 젖는다면 해당 세대의 창호나 하부 문제일 확률이 높고, 천장 쪽 피해라면 윗세대의 창호나 외벽, 우수관 쪽 원인을 추적해야 합니다. 하종건은 외부 코킹 상태를 먼저 확인하고 이후 외벽 균열 여부를 점검하는 순서로 진행합니다. 단순 도장 하자는 페인트가 들뜨거나 벗겨지기만 하지만, 비 올 때 벽면이 축축해지는 것은 명백한 유입 신호입니다. 만약 코킹 보수 후에도 증상이 반복된다면 외벽 크랙 보수나 윗세대 원인 파악을 위한 정밀 진단 단계로 넘어갑니다. 정확한 판단을 위해 젖은 부위의 사진을 보내주시고 1544-3644로 연락 주시면 상황을 확인해 방향을 정해드리겠습니다. 결과로 답하겠습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
신축 아파트 베란다 벽이 비 올 때만 젖는데 누수일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
먼저 실제 자기부담금이 얼마인지, 같은 사고에 적용될 보험계약이 여러 개인지 가입 구조를 확인합니다. 정상적으로 보상 가능한 사고라면 약관과 보상 구조를 정확히 해석해 실제 부담액을 비교한 뒤 보험 처리가 유리한지 판단합니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
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