화장실 덧방 타일이 들뜨고 아래쪽이 변색됐어요

누수 고민·2026.09.29·조회 1·상담 질문·공식 설명

질문

화장실 벽면을 덧방으로 시공한 지 5개월 정도 되었습니다. 시공 후 한 달쯤 지났을 때 타일 두 장이 떨어져서 수리 업체에 AS를 요청했습니다. 당시 업체에서는 내부에 물기가 있는 게 수상하다며 샤워 수전 교체 시 방수 테이프 마감이 미흡해 누수가 있을 수 있다고 했습니다. 일단 재시공을 받았는데 4개월이 지난 지금 다시 틈이 생겼습니다. 특히 해당 타일 아랫부분만 주황색으로 변색되고 있는데 본드가 새어 나온 것인지 의심됩니다. 문제의 타일 세 장을 두드리면 안이 빈 것처럼 통통 소리가 납니다. 누수 문제라면 원인을 먼저 잡고 타일을 다시 붙여야 할까요? 아니면 그냥 실리콘으로 틈만 막고 사용해야 할까요?

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.29

단순한 마감 처리보다는 정확한 원인 진단이 우선입니다. 타일에서 통통거리는 빈 소리가 난다는 것은 타일과 바탕면의 접착이 약해졌거나 내부에 빈 공간이 생겼을 가능성을 뜻합니다. 여기에 타일 움직임이나 줄눈 균열까지 반복된다면 물이 계속 들어갈 통로가 만들어질 수 있습니다. 이런 경우 특정 틈만 막는 방식보다 바닥 자체를 다시 만드는 철거 방수를 검토하는 것이 안전합니다. 확인을 위해 다음 순서를 따르세요. 1) 타일의 움직임이 있는지, 줄눈에 균열이 반복되는지 기록합니다. 2) 변색 부위의 범위가 넓어지는지 관찰합니다. 3) 전문 장비를 통한 정밀 검사로 내부 누수 여부를 확정합니다. 하종건은 원인만 잡는 비파괴 방수 공사로 해결할 가능성을 먼저 봅니다. 하지만 빈 소리가 넓게 나고 타일 움직임과 줄눈 탈락이 함께 나타나면 바닥 구조가 좋지 않은 것으로 보고 철거 방수를 적극 검토합니다. 타일 상태가 너무 안 좋으면 걷어내는 게 맞기 때문입니다. 만약 비파괴 방수로 해결되지 않거나 구조적 결함이 심하면 전면 철거 후 방수층을 다시 형성하는 단계로 넘어갑니다. 보험 가입 여부와 자기부담금, 보장 범위는 약관을 통해 확인해야 하며 실부담금은 이에 따라 달라집니다. 최종 해결 확인은 단순히 물 떨어짐이 멈춘 것이 아니라, 젖어 있던 부위가 완전히 마르는 것으로 판단합니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

화장실 덧방 타일이 들뜨고 아래쪽이 변색됐어요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
200~300만 원. 욕조 유무, 철거 범위, 구조와 마감 범위에 따라 달라집니다
보험 있을 때
탐지·철거·방수 같은 원인공사는 인정될 수 있고, 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있습니다. 항목을 나눠 정리합니다
단서
하종건 비파괴를 먼저 했다가 철거로 바뀐 경우 1차 비용은 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 타일이 들뜬 곳, 줄눈이 갈라진 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체 1장
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확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 화장실 철거 방수. 바닥 상태가 나쁘면 철거방수가 맞습니다. 빈소리 하나만으로 정하지는 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3~5m 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.

석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.

누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.

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