화장실 옆 벽지 하단이 젖어 있는데 누수일까요?
하종건·2026.10.01·조회 1·상담 질문·공식 설명
질문
화장실과 붙어 있는 벽면 아래쪽이 물을 머금은 것처럼 부풀어 올랐습니다. 얼마 전 라디에이터를 철거하고 화장실 전체 방수 공사를 새로 진행했어요. 그런데 도배를 한 지 3일이 지났는데도 이 부분이 마르지 않습니다. 수리 업체에서는 도배풀이 덜 말랐거나 바닥 샌딩 작업 때 발생한 먼지로 인한 오염이라고 하는데, 정말 3일이나 지났는데 안 마를 수 있는 건지 의문입니다. 혹시 라디에이터 철거 과정에서 문제가 생겨 누수가 발생하는 건 아닌지 걱정되는데 어떻게 확인해야 할까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.10.01
도배지가 젖어 있다는 사실만으로 현재 누수가 진행 중이라고 단정할 수 없습니다. 구조체와 석고보드, 도배지는 한 번 젖으면 습기를 오래 머금기 때문에 표면이 축축해 보인다고 해서 무조건 새 물이 새는 것은 아니기 때문입니다. 단순한 잔류 습기인지 새로운 누수인지 구분하기 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 손이나 휴지로 해당 부위를 직접 눌러 실제 수분이 계속 묻어 나오는지 확인합니다. 2) 아래층 천장으로 실제 물방울이 떨어지는 낙수 현상이 있는지 확인합니다. 만약 실제 낙수가 멈추고 매달린 물방울이 없다면 상황이 호전되는 것으로 보고 충분히 관찰합니다. 하지만 수분이 계속 공급되는 것이 확인된다면 라디에이터 철거 부위나 방수층의 결함을 의심하고 정밀 검사를 진행합니다. 하종건은 원인을 배제하고 확정하는 과정을 통해 불필요한 철거를 줄입니다. 정밀 검사 결과 배관 문제라면 해당 지점을 찾아 보수하고, 방수 문제라면 유입점을 찾아 보수하는 비파괴 방수 공법을 검토합니다. 다만 비파괴 방수는 바닥과 타일 상태가 적합해야 하며, 상태가 맞지 않으면 철거 방수로 전환될 수 있습니다. 해결 여부는 젖은 자국이 사라지는 것이 아니라 실제 낙수가 멈추는지로 판단합니다. 구조물이 완전히 마르는 데는 시간이 더 걸리며 이는 마감 시점의 기준이 됩니다. 1544-3644
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2장이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
화장실 옆 벽지 하단이 젖어 있는데 누수일까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 사진 확인은 무료입니다. 누수로 확인되면 원인에 따라 비용을 안내합니다
- 보험 있을 때
- 사진 확인은 무료입니다. 누수로 확인되면 보험 담보와 함께 정리합니다
사진 2장 보내면 답을 드립니다
- 얼룩·젖은 곳 가까이 1장
- 휴지를 대 본 사진이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물이 닿았다고 무조건 기기 손상으로 보지 않습니다. 누수를 해결하고 충분히 말린 뒤 정상 작동하는 경우도 많습니다. 젖어 있는 상태에서는 전원을 넣거나 사용하면 안 됩니다.
아래층에서 받은 누수 사진이 있으면 먼저 보내 주세요. 사진이 없다면 아래층 연락처를 받아 저희가 직접 확인한 뒤 방향을 알려 드립니다.
가능합니다. 공사 부분은 업체와 상의해서 진행하면 되고, 가구·가전 등 피해 물품이나 숙박 등의 비용은 보험 담당자와 협의해서 인정받을 수 있습니다.
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