베란다 천장이 젖는데 우리 집 배수구 바닥부터 보수해도 될까요?
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 67·상담 질문·공식 설명
질문
우리 집 천장의 얼룩을 보면서 우리 집 바닥 배수구부터 보수하지는 마세요. 먼저 피해 천장과 그 위쪽 공간을 대조하고, 발견한 배수구 틈이 어느 층의 어디에 있는지 구분해야 합니다. 천장 젖음이 창문 가까이에 모이면 창호 코킹과 인접 외벽을, 우수관 둘레에 집중되면 그 위쪽 우수관 주변 방수를 확인합니다. 비가 많이 온 뒤 심해지는 것 같다면 실제 새 젖음이 커졌는지 비교해 주세요. 갈색 얼룩의 진하기로 공사 범위를 정하지는 않습니다. 이미 창틀에 실란트를 덧발랐다면 작업 위치를 알려 주세요. 비 뒤 다시 젖는 경우에는 해당 코킹과 함께 외벽의 크랙·빠진 부분, 창틀 고정핀 틈을 확인합니다. 그 작업 뒤 얼룩이 남았다는 이유만으로 다음 원인이 배관이라고 바뀌지는 않습니다. 세탁 배수와 관련된 피해라면 사용 직후 바로 떨어지는지 확인해 홈통·배수 연결부와 주변 방수를 나눠 봅니다. 실제 유입부가 확인된 뒤 필요한 보수 범위를 설명받으세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 천장 얼룩과 배수구 틈의 층·위치를 알려 주시면 먼저 대조할 곳을 정리하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
갈색이 진하다는 것만으로 내부 유입량이나 전체 방수 필요성을 정하지는 않습니다. 현재 천장에 새 물이 생기는 위치와 그 위쪽 공간을 먼저 확인하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 천장이 젖는데 우리 집 배수구 바닥부터 보수해도 될까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.
물의 양과 지속성, 위치를 함께 봅니다. 애매하고 화장실이 둘이면 의심되는 한 곳을 일주일 정도 쓰지 않으며 아래층 변화를 비교합니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
관련 서비스
댓글 10
하종건2026.08.15
갈색이 진하다는 것만으로 내부 유입량이나 전체 방수 필요성을 정하지는 않습니다. 현재 천장에 새 물이 생기는 위치와 그 위쪽 공간을 먼저 확인하세요. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
한 번에 필요한 작업을 정하려면 실제 피해 위치와 유입부를 먼저 연결해야 합니다. 본인 천장과 어느 층 배수구의 틈을 보고 있는지부터 구분해 전달해 주세요.
하종건2026.08.15
육가 주변 유입을 확인하려면 해당 배수구와 피해 천장의 위치 관계가 맞는지 살펴야 합니다. 우리 집 바닥의 틈을 우리 집 천장 원인으로 바로 연결하지 마세요.
하종건2026.08.15
비 뒤 새 젖음이 생기는 위치를 창호·우수관과 대조해 주세요. 이미 보수한 실리콘 위치를 따로 알려 주고, 배수 사용 직후 반응이 있다면 그 조건도 구분해 전달하면 됩니다.
하종건2026.08.15
현재 알려진 것은 우리 집 천장 피해입니다. 아래층 실제 피해가 확인되는지와 원인이 무엇인지에 따라 가입 보험에 처리 범위를 문의해야 하며, 아직 없는 피해를 전제로 비용을 계산하지는 않습니다.
하종건2026.08.15
이미 실리콘을 보수했어도 비 뒤 다시 젖는다면 실제 유입부와 작업 위치가 맞는지 확인하세요. 물이 다른 곳으로 터졌다고 추정하기보다 남은 창호·외벽 유입부를 살펴야 합니다.
하종건2026.08.15
상담에는 덧바른 위치와 그 뒤 새로 젖은 부위를 함께 보여 주세요. 기존 얼룩만 남은 것인지 새 물이 들어오는지도 나눠 알려 주시면 좋습니다.
하종건2026.08.15
배관 교체는 실제 배관 결함이 확인됐을 때 필요한 범위를 정하는 작업입니다. 건물 연수와 천장 얼룩만으로 교체를 먼저 고르지 말고 현재 유입 위치를 확인하세요.
하종건2026.08.15
부분 보수안에는 실제 확인한 유입부와 작업할 위치가 드러나야 합니다. 보수 후 어떤 사용·강우 조건에서 새 젖음이 멈췄는지 확인할지도 함께 설명받으세요.
하종건2026.08.15
피해와 대응하는 위쪽 세탁 배수 사용 직후 바로 물이 떨어진다면 연결부나 홈통을 먼저 살펴볼 단서가 됩니다. 우선 어느 층 배수구와 어느 천장이 연결되는지 위치를 확인해 주세요.