윗집 화장실 타일 공사를 했는데도 계속 물이 새요

공식 답변하종건·2026.10.01

배관 누수일 확률이 높습니다. 타일 공사 후에도 윗집 바닥에 물이 고인다면 단순 방수층 문제가 아니라 물이 계속 공급되는 배관 결함이나 연결부 문제일 가능성이 큽니다. 그렇게 보는 이유는 방수층 보수만으로는 윗집 바닥에 물이 계속 차오르는 현상을 설명할 수 없기 때문입니다. 배관에서 물이 새어 나와 바닥 슬래브에 고였다가 아래층으로 떨어지는 과정이 반복되는 상황으로 보입니다. 확인 순서는 다음과 같습니다. 1) 윗집의 모든 수전을 잠그고 계량기 별침이 움직이는지 확인하여 수도 배관 누수 여부를 봅니다. 2) 물 사용을 완전히 중단했을 때 아래층 낙수량이 줄어드는지 관찰합니다. 3) 전문 장비를 이용해 온수, 냉수, 난방 배관의 압력 손실 여부를 검사합니다. 하나종합건설(하종건)은 정밀 탐지로 원인을 하나씩 배제하며 확정합니다. 만약 방수층 문제로 판명되면 비파괴 방수로 해결합니다. 비파괴 방수는 물이 들어가는 유입점을 찾아 필요한 부분을 보수하는 방식입니다. 다만 이 방법은 바닥과 타일 상태가 적절해야 하며, 상태가 맞지 않으면 철거 방수로 바뀔 수 있습니다. 원인이 배관으로 밝혀지면 해당 지점을 찾아 보수하고, 방수층 문제라면 유입점을 차단합니다. 해결 여부는 아래층 낙수가 멈추는지로 판단합니다. 구조물이 완전히 마르는 것은 복구 시점의 기준이지 해결의 기준이 아닙니다. 벽체나 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 젖은 경우라면 잔습이 남으므로 최소 한 달, 가능하면 약 두 달 정도 말린 뒤 도배하는 것을 권장합니다. 보험 가입 여부와 자기부담금, 인정 범위를 먼저 확인하시기 바랍니다. 구체적인 내용은 1544-3644로 문의해 주세요.