안녕하세요, 하나종합건설이에요.
군포 아파트의 베란다 천장과 벽이 젖으면 위층에서 들어오는 물과 창호·배수관 주변 경로를 함께 살펴야 합니다. 줄눈이 오래되었다는 사실만으로 바닥 방수층 전체 균열을 확정하지 않고, 물 사용과 비가 온 시각에 따른 변화를 확인합니다.

창 가까운 천장과 벽의 도장면에 들뜸과 표면 변화가 보입니다. 이를 단순히 마감재가 부족한 상태로 설명하지 않아요. 처음 발견한 자리와 넓어지는 범위, 실제 물방울 유무를 전체·근접 사진으로 남겨 주세요.

천장 표면의 들뜸은 과거 젖음의 흔적일 수도 있습니다. 새로 젖는 위치와 건조되는 흐름을 구분해야 하며, 물이 계속 나오거나 피해가 넓어지면 점검을 요청합니다. 낙수 지점과 실제 물이 들어가는 자리는 다를 수 있어요.

베란다에서 세탁·바닥 청소를 하는지, 물을 거의 쓰지 않는데 비 올 때 젖는지 알려 주세요. 전자는 호스·막힘·배수구 주변을, 후자는 창호 코킹·외벽·우수관 유입을 먼저 살펴볼 단서입니다. 사진에서 가까이 보이는 관이나 창문만으로 원인을 정하지 않습니다.

바닥을 통과하는 큰 관과 주변 호스가 보입니다. 관 하부의 연결 상태와 바닥 사이 틈으로 물이 들어가는지 확인하고, 아래층 관 주변의 낙수·페인트 손상과 대조합니다. 관을 자르거나 삽관하는 작업이 필요하면 구조와 관리 주체를 확인해 협의합니다.

배관 주변은 정상 배수 통로와 보수할 틈을 구분해야 해요. 호스에서 물이 넘치거나 역류한다면 흐름부터 확보하고, 넘친 물이 관 주변으로 스며든 2차 유입도 확인합니다. 점검 사진만으로 바닥 타일 전체 철거가 필요하다고 판단하지 않습니다.

화면은 내시경 영상입니다. 압력·습도 검측 수치를 보여 주는 사진이 아니며, 내시경으로 보이는 내부 상태와 큰 파손·이물질을 확인할 수 있어요. 모든 미세한 크랙을 영상 하나로 찾아낸다고 약속할 수는 없습니다.

관 하부에서 내시경을 넣어 살펴보는 모습입니다. 확인된 유입부를 국소적으로 보수할 수 있는지 먼저 검토하고, 바탕 손상이나 구조적 제약이 있으면 필요한 철거 범위와 복구 항목을 설명합니다. 방수재의 인증·종류나 도포 횟수는 사용할 제품을 확인해 안내하며 사진만으로 특정 인증 제품 시공을 확정하지 않습니다.

수전 주변은 청음 장비로 공급 계통을 확인하는 별도 점검입니다. 호스와 배관을 보호하고 필요한 곳을 보양하되, 검사와 바닥 타일 재시공은 다른 단계라는 점을 구분해 주세요. 원인 탐지·연결부나 유입부 보수·마감 복구를 항목별로 안내합니다.

배수구 내부와 접합부에 재료가 보입니다. 보수할 틈을 정리하더라도 정상 배수 통로는 유지해야 합니다. 물을 임의로 뿌리거나 배수구를 막아 시험하지 않고, 담당자가 재료와 아래층 피해 가능성에 맞춰 사용 재개·확인 조건을 정합니다.
공사 후에는 원래 젖음이 나타난 사용 조건이나 비가 오는 때 같은 위치의 변화를 기록해 주세요. 낙수가 멈추고 젖은 범위가 줄어드는지 확인하되, 물이 늘거나 새 곳이 젖으면 즉시 연락합니다. 베란다 도장과 아래층 도배는 원인 보수·낙수 중단·바탕 건조를 확인한 뒤 복구합니다.
보험 특약이 있다면 사고를 알리고 필요한 자료를 준비하면서 탐지·보수와 아래층 피해복구, 우리 집 마감의 인정 여부를 구분해 확인합니다. 가입 사실이나 피해가 아래층에 있다는 이유만으로 전체 비용 보상을 확정하지 않습니다.