베란다 줄눈을 보수해도 아래층 물자국이 커질 때, 전체 철거 전에 볼 것
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 59·상담 질문·공식 설명
질문
줄눈 보수 뒤에도 아래층 물자국이 커진다면, 다음 공사를 정하기 전에 현재 새 물이 들어오는 위치를 확인하세요. 곰팡이가 번진 모습만으로 배수구 부분 방수와 바닥 전체 철거 중 하나를 고르기는 이릅니다. 비가 없는 동안에도 피해가 달라졌다면 그 기간에 베란다에서 세탁이나 물 사용이 있었는지 함께 살펴야 합니다. 세탁 배수 직후 아래층에 물방울이 바로 나타나는 경우는 배수 연결부나 홈통을 우선 보고, 시간이 지나 나타나는 젖음은 주변으로 스미는 경로를 봅니다. 비와 관계없이 여름철에 발생하는 물이라면 에어컨 배수도 확인 대상에 포함됩니다. 아래층 물자국이 창문, 우수관, 세탁 배수구 중 어디와 가까운지도 대조해 주세요. 표면의 축축함과 실제 새 물의 유입을 구분하면, 비가 오지 않았다는 이유만으로 특정 원인을 확정하거나 같은 줄눈 보수를 반복하는 일을 줄일 수 있습니다. 내시경은 큰 파손이나 이물질, 배관 경로를 확인하려는 목적이 있을 때 선택합니다. 작은 크랙은 영상에서 오염과 구분하기 어려울 수 있어 장비 하나를 먼저 정하기보다 확인할 대상을 정해야 합니다. 이번에 필요한 것이 관 내부 확인인지, 연결부의 직접 누수 확인인지부터 상담해 보세요. 글 아래 상담 접수란에 줄눈을 보수한 위치, 아래층 물자국 사진, 비 없는 날의 물 사용 여부를 남겨 주세요. 1544-3644로 현재 변화를 설명해 주시면 먼저 확인할 지점부터 잡겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
부분 보수 뒤 같은 문제가 나타나면 실제 유입부를 맞춰 보수했는지부터 확인해야 합니다. 베란다라는 공간 이름이나 다른 집의 결과만으로 전체 바닥 철거를 먼저 정하지 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 줄눈을 보수해도 아래층 물자국이 커질 때, 전체 철거 전에 볼 것
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
세탁기 하수·배수와 연결된 육가(배수구)와 하수구 주변 방수가 원인인 경우가 많습니다. 그 지점을 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많고, 세탁실 바닥 전체를 철거해야 하는 사례는 드뭅니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
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댓글 10
하종건2026.08.15
부분 보수 뒤 같은 문제가 나타나면 실제 유입부를 맞춰 보수했는지부터 확인해야 합니다. 베란다라는 공간 이름이나 다른 집의 결과만으로 전체 바닥 철거를 먼저 정하지 않습니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
범위를 크게 잡는 것보다 창문·우수관·세탁 배수 중 실제 물이 들어오는 곳을 좁히는 것이 먼저입니다. 아래층 위치와 발생 시각에 맞춰 필요한 보수 범위를 설명받으세요.
하종건2026.08.15
아래층 피해가 발생했다면 가입한 담보로 검토해 볼 수 있습니다. 원인을 찾고 제거하는 비용과 아래층 복구, 윗집 새 마감은 항목을 구분해 확인해야 하며 실제 인정 범위는 사고 조건과 심사에 따라 달라집니다.
하종건2026.08.15
문의할 때는 ‘베란다 방수 비용 전체’보다 확인된 원인 보수와 아래층 천장 피해복구를 나눠 말씀하세요. 줄눈 보수를 이미 했다면 그 위치와 이후 변화도 진단 자료에 포함해 주세요.
하종건2026.08.15
아래층에서 얼룩만 커지는지 실제 물방울이 새로 생기는지를 먼저 구분해 주세요. 이어 그 위치 위쪽의 배수구·우수관·창문을 대조합니다. 세탁 배수 직후 직접 떨어지는 물과 오래 젖어 나타나는 흔적은 확인할 대상이 달라집니다.
하종건2026.08.15
내시경을 요청한다면 관 내부의 큰 파손이나 이물질, 경로 중 무엇을 보려는지 먼저 정하세요. 작은 크랙은 화면만으로 판단하기 어려울 수 있으므로 모든 누수에 같은 검사를 넣지는 않습니다.
하종건2026.08.15
피해가 달라지고 있다면 전체 공사 계약을 서두르기보다 현재 새 물이 나오는지 확인할 점검을 잡으세요. 아래층의 오늘 상태와 베란다 사용 조건을 함께 전달하는 것이 우선입니다.
하종건2026.08.15
범위가 넓어졌다는 사진과 새 물방울이 생겼다는 관찰은 따로 기록해 주세요. 젖은 마감이 남은 상태인지 물이 계속 공급되는 상태인지에 따라 원인 확인과 복구의 순서가 달라집니다.
하종건2026.08.15
줄눈 보수가 효과 없었다면 같은 표면을 다시 메우기 전에 다른 유입 경로를 살펴야 합니다. 아래층 피해와 가까운 배수 연결부나 창호 등 실제 후보를 확인해 주세요.
하종건2026.08.15
창문 가까운 피해가 비와 함께 달라진다면 창호 코킹과 외벽 틈을 점검합니다. 비 없는 날에도 달라지는 물은 세탁 등 사용 조건을 별도로 확인해 창틀 하나로 모두 설명하지 않는 것이 좋습니다.