아래층 욕실 천장에 흰 자국이 있어도 그 색과 모양만으로 현재 누수가 진행 중이라고 정하지 않습니다. 같은 위치에 새 물방울이 생기는지, 젖은 경계가 넓어지는지와 위층 물 사용 뒤의 변화를 날짜별로 맞춰 보는 것이 핵심입니다.
첫 사진은 천장 전체에서 시작합니다
천장 전체와 점검구·변기·욕조의 상대 위치가 보이는 사진을 먼저 남기고, 흰 자국과 젖은 가장자리를 가까이 촬영합니다. 다음 기록도 가능한 한 같은 각도와 거리에서 찍고 날짜와 시각을 적으세요. 표면색이 조명에 따라 달라지는 것보다 실제 물방울의 유무, 떨어지는 간격과 젖은 범위의 변화를 비교하기 쉬워집니다.
도배나 천장재는 한 번 젖으면 새 물이 멈춘 뒤에도 축축할 수 있습니다. 반대로 촬영한 순간에 물방울이 없었어도 간헐적으로 다시 들어올 수 있으므로 한 장의 사진만으로 마른 흔적이라고 결론 내리지 않습니다.
위층 사용 기록과 같은 시간표를 만듭니다
변기 물내림, 세면대 배수, 샤워와 바닥 청소를 나눠 사용 시각을 적습니다. 아래층에서는 각 사용 뒤 어느 지점에 새 물이 생겼는지 기록합니다. 물을 쓰지 않을 때도 빠르고 계속 떨어지는지, 특정 시설을 쓴 뒤에만 반응하는지가 급수 계통과 배수 연결부·사용수 유입의 점검 순서를 가릅니다.
점검구에서는 담당자가 하수·오수 연결부에서 직접 떨어지는 물과 콘크리트 면에서 나오는 물을 구분합니다. 천장 표면만으로 변화가 보이지 않으면 기존 점검구를 활용하고, 추가 관찰 지점이 필요할 때는 아래층 동의와 안전 조건에 맞춰 담당자가 최소 범위를 정합니다.
새 물의 중단과 마감 건조를 따로 봅니다
원인으로 확인된 부위를 보수한 뒤에도 같은 관찰 지점과 사용 조건으로 낙수가 줄어 멈추는지를 봅니다. 흰 자국이 남았거나 도배가 축축하다는 이유만으로 보수가 실패했다고 정하지 않고, 새 위치가 젖거나 낙수가 늘면 기다리지 말고 재점검합니다.
물을 먹은 석고보드는 새 유입이 멈춘 뒤 손상 경계보다 조금 넓게 교체합니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙었거나 벽체 깊이 젖은 경우에는 바탕 수분을 살펴 복구 일정을 잡으며, 모든 마감을 같은 날 덮지 않습니다.
보험사에는 사고를 알리고 첫 발견 사진, 시간별 변화, 원인 확인 자료와 복구 견적을 차례로 보완해 제출합니다. 자료가 전부 모일 때까지 사고 통지를 미루지는 마세요.
점검 참고 사진
