보험에서 제외되는 아래층 마감까지 해달라고 하면 어떻게 하나요?
보험에서 인정되지 않는 마감공사라도 고객이 원하면 별도 비용으로 진행할 수 있습니다. 이때는 고객 부담을 최소화하기 위해 불필요하게 범위를 넓히지 않고, 수익을 크게 붙이기보다 작업자 인건비 중심의 실비 수준으로 최소 비용을 잡는 것을 원칙으로 합니다. 벽돌 굴착과 배관 보수는 원인공사로 처리되는 방향. 폐기물·구멍 막기 등은 마감작업으로 구분.
원인공사는 되지만 마감공사는 안 된다는 보험사 설명은 무슨 뜻인가요?
사진 → 연락처 → 아래층 상황 확인 → 위층에 판단 설명 → 방문 약속. 누수량이 적고 화장실 천장 콘크리트가 젖는다면 방수누수 방향을 우선 의심하되, 자료 부족 상태에서는 확정하지 않는다.
원인공사 보험, 현장에서 무엇을 보나요?
보험 적용은 가입·사고·보험사 인정범위 확인 후 확정. 보험사 규정과 인정 가능한 범위가 있으며, 그 안에서 고객에게 실제 이익이 있는 공법·범위를 비교해 선택하게 한다.
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