타일을 깨지 않고 하는 비파괴 방수는 어떤 방식으로 진행되나요?
대표적으로 변기를 탈착해 정심(배수 연결부)의 불량 여부를 확인하고, 하수구·육가 주변의 방수 불량, 코너와 기타 취약 지점을 점검해 당일 보수한다. 먼저 이전 공사 기록과 현재 누수 원인을 비교해야 합니다.
AS 기간 안에 다시 누수가 생기면 모두 기존 공사 책임인가요?
선택을 못 한다는 것은 설명이 부족했거나 선택 기준이 복잡하다는 신호일 수 있다. 이때 추가비용보다 공법 변경 근거를 먼저 설명한다.
비파괴방수 방법, 현장에서 무엇을 보나요?
결정장애가 반복되는 고객은 이후에도 불안이 반복될 수 있으므로 기준을 더 명확히 하고 무리하게 압박하지 않는다. 근거 없이 '해보니 더 해야 한다'며 비용부터 올리지 않는다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.