먼저 확인할 기준
고객 입장에서는 업체가 사용을 피하라고 하는 것이 아니라 적극적으로 사용해 결과를 확인하자고 하므로, 시공 결과에 책임을 지겠다는 의미로 받아들인다. 약 2주 동안 충분히 사용했는데도 아래층에 물이 다시 나타나지 않는다면 원인이 해결됐다는 확신을 높일 수 있다. 철거, 방수, 타일 마감과 양생이 순서대로 필요하기 때문에 비파괴 방수보다 시간이 더 걸립니다.
원인을 좁히는 확인
특별한 관리가 많이 필요한 것은 아닙니다. 다만 욕조·코너·벽체 주변 실리콘은 소모성 마감재이므로 몇 년이 지나 들뜨거나 갈라지기 시작하면 다시 교체하는 것이 좋습니다. 바닥에 물이 오래 고이는 구조라면 청소 후 물을 밀어내고 장시간 고여 있지 않도록 관리하면 도움이 됩니다. 공사 전에 고객에게 의심되는 원인과 실제로 어떤 부위를 보수했는지를 충분히 설명한다. 그다음 오히려 화장실이나 해당 시설을 평소보다 충분히 사용해 보도록 안내한다.
공사 범위를 정하는 조건
하종건 상담 기준으로 일반적인 철거 방수공사는 보통 2~3일 정도를 잡습니다. 현장 구조나 계절, 추가 보수 범위에 따라 일정은 달라질 수 있습니다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.