비파괴 방수가 가능한 경우와 바닥 철거방수가 필요한 경우를 어떻게 구분하나요?
통통거리는 빈 소리가 거의 없고 매지(줄눈)의 탈락도 심하지 않다면 바닥 전체 상태는 비교적 양호한 것으로 보고 비파괴 방수 가능성을 우선 검토한다. 반대로 넓은 구간에서 빈 소리가 나거나, 매지 탈락이 심하거나, 타일이 미세하게 움직이면서 줄눈에 작은 균열이 반복된다면 바닥 접착·마감 상태 자체의 문제가 있을 가능성이 커 철거 후 방수공사를 검토한다. 타일 작업이 끝난 뒤 하루 정도 양생한 다음 날부터는 충분히 사용할 수 있도록 안내합니다.
비파괴 방수 후 따로 관리해야 할 것이 있나요?
특별한 관리가 많이 필요한 것은 아닙니다. 다만 욕조·코너·벽체 주변 실리콘은 소모성 마감재이므로 몇 년이 지나 들뜨거나 갈라지기 시작하면 다시 교체하는 것이 좋습니다. 바닥에 물이 오래 고이는 구조라면 청소 후 물을 밀어내고 장시간 고여 있지 않도록 관리하면 도움이 됩니다. 오해가 생기면 바로 반박하지 않고 고객이 무엇을 어떻게 알고 있었는지부터 확인한다.
철거 방수 후 화장실은 언제부터 사용할 수 있나요?
사례: 욕실 방수 후 담수테스트를 반드시 해야 한다는 고객에게 해당 현장에서 그 검사의 의미·한계와 하종건이 집중하는 방수 포인트, A/S 책임을 설명한다. 새로 확인된 사실 제시 → 작은 시술로 해결 불가 이유 → 수술에 해당하는 큰 공사가 필요한 포인트 → 변경 범위·추가비용 투명하게 제시 → 동의 후 진행.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.