아랫집 화장실 천장에서 물이 떨어지는데, 가장 먼저 무엇을 확인해야 하나요?
가장 먼저 아랫집 화장실 천장 점검구를 열어 누수가 어떤 형태로 나타나는지 확인한다. 타점을 열어 콘크리트에서 실제 물이 떨어지는지를 확인하는 것이 가장 중요합니다. 타점에서 물이 계속 떨어지면 아직 진행 중인 것으로 보고, 실제 낙수가 멈췄다면 남아 있는 젖은 자국은 잔류 수분과 건조 과정으로 판단합니다.
아래층 천장에 젖은 자국이 남아 있으면 아직 누수가 진행 중인 건가요?
누수의 흔적, 위치, 물의 양·패턴은 원인을 역추정하는 핵심 자료다. 사진 → 피해 위치·물 패턴 확인 → 원인군 추정 → 가능한 공법 → 예상 가격 범위까지 제시.
화장실 천장 누수, 현장에서 무엇을 보나요?
상시/간헐, 물의 양·지속성 확인 → 수도 방향이면 계량기 잠금 등 우선 제어 후 빠른 출동 → 방수 방향이면 이유를 설명하고 적절한 일정 조율. 방수로 보여도 고객 불안이 매우 크면 일정 조정 또는 확인 방문을 고려한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.