성북구 돈암동 아파트 화장실 누수 | 욕실 방수층 손상 원인 파악 및 시공 사례

안녕하세요, 하나종합건설입니다.

갑자기 아래층 천장에서 물이 떨어진다는 연락을 받으면 정말 당혹스러우시죠. 특히 여러 업체를 불러봤는데도 원인을 못 찾아 해결이 늦어지고 있다면 스트레스가 더 크실 거예요. 오늘은 성북구 돈암동의 한 아파트에서 발생한 욕실 방수 문제와 그 해결 과정을 소개해 드릴게요.

먼저 피해 상황을 정확히 알기 위해 아래층부터 방문했어요. 화장실 주변으로 누수 흔적이 넓게 퍼져 있었고, 습기로 인해 곰팡이가 심하게 올라온 상태였거든요. 정밀 장비를 활용해 체크해보니 화장실 주변에서 높은 습도가 감지되었고, 점검구를 통해 천장이 축축하게 젖어 있는 것을 확인했습니다.

원인을 찾기 위해 위층으로 올라가 수도 계량기와 보일러 공압 검사를 진행했어요. 하지만 배관에서는 압력이 빠지는 증상이 없었죠. 이렇게 배관에 문제가 없다면 보통 방수층 소실을 의심해봐야 해요.

정밀 내시경 장비로 내부를 살펴본 결과, 배관 안쪽의 크랙과 손상도가 심한 상태였습니다. 정확한 확진을 위해 물을 받아두는 담수 테스트를 실시했더니, 약 30분 뒤부터 아래층 천장에 다시 습기가 생기고 벽면으로 물이 스며드는 것이 확인되었어요.

결국 이번 누수의 원인은 배관 자체가 아니라 방수층이 제 기능을 못 하는 '방수 소실' 문제였어요. 일반적인 누수 탐지만으로는 찾기 어려운 부분이라 전문 자격을 갖춘 기사의 진단이 중요합니다.

본격적인 복구를 위해 기존의 타일과 욕조를 모두 철거했습니다. 기초부터 튼튼하게 잡아야 재발을 막을 수 있거든요.

먼저 액체 방수 전 몰다인을 도포하고, 케타택스 방수액을 모르타르와 적절히 믹스하여 전체적으로 시공했어요. 방수액이 미세한 틈새까지 꼼꼼하게 스며들어야 물길을 완벽히 차단할 수 있습니다.

방수층 작업이 끝난 후에는 물이 잘 빠질 수 있도록 구배(경사)를 정확히 맞춰 타일을 시공했습니다. 배수가 원활한지, 방수 처리는 제대로 되었는지 다시 한번 꼼꼼하게 체크한 뒤 도기를 설치하며 마무리했어요.

시공 후 낙수 문제가 해결된 것을 확인하신 고객님께서 무척 기뻐하셨는데요. 비용 고민이 크셨는데, 가입되어 있으신 보험의 '일상생활배상책임' 특약을 통해 처리하실 수 있도록 안내해 드려 부담을 덜어드렸습니다. 현장에 따라 보장 범위가 다르니 꼭 확인해보시는 게 좋아요.

저희는 공사 완료 후 결제하는 후불제로 진행하여 고객님의 심리적 부담을 줄여드리고 있으며, 이번 현장도 1년 동안의 애프터서비스를 약속하며 마무리했습니다. 피해 복구 공사는 물기가 완전히 마른 뒤 진행해야 하기에 3주 후에 다시 방문하기로 했어요.

누수가 의심될 때 무작정 타일 덧방부터 하기보다는, 정확한 원인 진단이 우선이에요. 도움이 필요하시다면 현장 사진과 함께 무료 점검을 접수해 주세요. 상세히 안내 도와드리겠습니다.

이 글은 하나종합건설이 실제 시공 현장 기록을 바탕으로 정리한 정보 콘텐츠예요. 보험 보장 여부·자기부담금은 가입 상품과 약관, 현장에 따라 다르므로 정확한 내용은 가입 보험사에 확인하세요.