현장에서는 비파괴방수 효과, 철거방수 기간, 누수 AS, 무엇을 확인해야 할까요?

비파괴 방수만으로 정말 끝날 수 있느냐고 묻는 고객에게 어떻게 설명하나요?

누수는 아래층에서 물이 나오는 출구를 막는 공사가 아니라, 위에서 물이 들어가는 원인을 차단하는 공사라고 설명한다. 원인이 차단되어 들어갈 물이 없어지면 아래층으로 나올 물도 없어지는 구조다. 철거, 방수, 타일 마감과 양생이 순서대로 필요하기 때문에 비파괴 방수보다 시간이 더 걸립니다.

AS 기간 안에 다시 누수가 생기면 모두 기존 공사 책임인가요?

먼저 이전 공사 기록과 현재 누수 원인을 비교해야 합니다. 오해가 생기면 바로 반박하지 않고 고객이 무엇을 어떻게 알고 있었는지부터 확인한다.

철거 방수공사는 보통 며칠 걸리나요?

화장실 천장에는 ‘페인트 벗겨짐’을 판단근거로 쓰지 않는다. 페인트 벗겨짐은 베란다 천장 피해 신호로 구분.

물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.