먼저 확인할 기준
물이 나타나는 위치와 형태를 먼저 구분하는 것이 핵심입니다. 배관 연결부에서 직접 새는 물은 패킹 불량이나 연결 불량 같은 배관 접속부 문제로 봅니다.
원인을 좁히는 확인
반대로 배관 연결부가 아니라 콘크리트 면이 젖어 천천히 물이 떨어진다면 위층 화장실 사용수가 구조체로 스민 방수 문제 가능성을 높게 봅니다. 현장 탐지 → 아래층 타점 개방 → 의심공간 폐쇄 → 물멈춤 확인 → 원인 확정/공사.
공사 범위를 정하는 조건
폐쇄해서 말려보는 것이 가장 정확한 확인 방법이지만 화장실이 하나뿐이거나 생활상 사용을 중단할 수 없는 집도 있습니다. 이런 경우에는 방수 문제 가능성이 높더라도 확정도가 낮아질 수 있고, 다른 세대·다른 원인·바닥 자체 하자 같은 변수가 남을 수 있음을 미리 고지합니다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.