먼저 확인할 기준
대표적으로 변기를 탈착해 정심(배수 연결부)의 불량 여부를 확인하고, 하수구·육가 주변의 방수 불량, 코너와 기타 취약 지점을 점검해 당일 보수한다. 예를 들어 변기 정심이나 하수구 연결부 같은 원인을 정확히 교체·보수했다면 같은 지점이 단기간에 다시 문제를 일으킬 이유는 크지 않습니다. 반대로 원인을 잘못 잡으면 철거공사를 했더라도 재누수가 생길 수 있습니다.
원인을 좁히는 확인
특별한 관리가 많이 필요한 것은 아닙니다. 다만 욕조·코너·벽체 주변 실리콘은 소모성 마감재이므로 몇 년이 지나 들뜨거나 갈라지기 시작하면 다시 교체하는 것이 좋습니다. 바닥에 물이 오래 고이는 구조라면 청소 후 물을 밀어내고 장시간 고여 있지 않도록 관리하면 도움이 됩니다. 오해가 생기면 바로 반박하지 않고 고객이 무엇을 어떻게 알고 있었는지부터 확인한다.
공사 범위를 정하는 조건
박대표 경험상 비파괴·부분보수로 해결되는 비율이 높은 만큼 처음부터 전면철거 가능성만 강조하지 않는다. 단순히 '고객이 틀렸다'고 하지 않고 왜 다른 방식을 택하는지 책임과 근거로 설명한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.