아랫집 천장 물 샌다고 난리인데 도배부터 다시 해줘야 할까요?
장마가무서워·2026.07.11·조회 47·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 이제 막 입주한 지 3년 된 아파트에 살고 있는 주부예요. 얼마 전부터 아랫집에서 올라와서 한숨이 절로 나오네요. 거실 쪽 천장 벽지가 젖었다고 연락이 왔는데 가서 보니까 진짜 축축하더라고요. 어디선가 물이 조금씩 새는 것 같은데 정확히 어디가 원인인지 찾기가 너무 힘들어서 미치겠어요. 윗집이랑도 계속 실랑이 중인데 일단 도배부터 새로 해줘야 하나, 아니면 누수 원인부터 확실하게 잡고 수리해야 하나 고민이라 글 올려요. 어떤 분은 일단 시공부터 하고 나중에 고치면 된다고 하시는데 저는 그러면 나중에 또 물 새면 어떡하나 걱정이 커서요. 막상 공사 비용도 만만치 않게 들 것 같고 양쪽 집 다 피해가 생기니까 스트레스가 장난 아니네요. 혹시 저처럼 누수 때문에 골머리 썩어보신 분들 계실까요? 원인 확실히 잡을 때까지 기다렸다가 한꺼번에 공사하는 게 나은지, 아니면 일단 도배부터 해주고 수리 기간 동안 보강을 해야 하는지 경험담 좀 공유 부탁드려요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
원인을 모르는 상태에서 새 도배를 먼저 하면 그 위로 다시 물이 들어와 재작업할 수 있습니다. 일단 시공하고 나중에 고친다는 계획보다 원인 검사·필요 보수·새 유입 확인·마감 순서를 정해야 합니다. 물건 보호나 위험한 손상 자재 조치는 그 전에 별도로 진행할 수 있습니다. 아래층 연락 외에 윗집 협의와 양쪽 피해가 언급되어 있으니 어느 집의 어느 천장·벽이 젖는지 구분한 자료를 업체에 전달해주세요. 원인 찾기가 어렵다면 이미 확인한 구간과 다음 검사 목적·방문 날짜를 설명받아 이웃과 공유하세요. 위층 원인 공사가 끝났는지와 위층 보험 유무를 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아랫집 천장 물 샌다고 난리인데 도배부터 다시 해줘야 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
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댓글 13
체크리스트광2026.07.12
도배 먼저 해주시면 나중에 또 새면 진짜 골치 아파요. 원인부터 잡는 게 무조건 우선입니다.
윗집입장2026.07.12
아랫집이랑 관계도 있고 하니 스트레스가 크시겠네요. 그래도 확실히 고치는 게 뒷말 안 나오는 지름길이에요.
배관경험자2026.07.12
누수 위치 찾을 때 전문 장비 쓰는 업체 부르셔야 해요. 육안으로만 보면 해결 안 되는 경우가 많거든요.
꼼꼼주부2026.07.12
저도 예전에 겪었는데 원인 해결 안 된 상태에서 도배하면 금방 다시 곰팡이 올라와서 진짜 스트레스요.
인테리어했던사람2026.07.12
일단 방수 공사 제대로 끝내고 마무리가 언제 될지 예측 가능할 때 도배 들어가시는 걸 추천드려요.
옆단지주민2026.07.12
관리사무소에 바로 연락해서 정식으로 확인 요청하세요. 기록 남겨두는 게 나중에 책임 소재 가릴 때 편합니다.
보험공부중2026.07.12
가족일상생활배상책임 보험 들어져 있는지 확인해보세요. 누수 피해 보상 관련해서 도움될 수도 있거든요.
구경꾼2026.07.13
이거 진짜 해결될 때까지 신경 많이 쓰이는 일이라 고생 많으시겠네요. 힘내세요!
현실조언2026.07.14
아랫집 분이랑도 소통 잘 하셔야 해요. 원인 파악 중이니 조금만 기다려달라고 미리 말씀해두시는 게 좋아요.
지나가던집주인2026.07.14
저도 비슷한 상황이었는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거 활용해서 원인부터 잡았더니 편하더라고요.
장마가무서워2026.07.14
보험은 어떤 항목으로 보장이 되는 건가요? 제가 가입한 게 해당이 될지 모르겠네요.
장마가무서워2026.07.14
관리사무소 통해서 정식으로 기록 남겨달라고 하면 좀 더 확실하게 처리가 될까요?
보험공부중2026.07.14
그건 보험 약관마다 다르니까 상담 한번 받아보시는 게 정확할 것 같아요!