누수가 해결됐는지는 무엇을 기준으로 판단하나요?
가장 중요한 기준은 실제로 떨어지는 물이 멈췄는지입니다. 도배가 젖어 있거나 콘크리트에 습기가 남아 있어도, 타점 아래에 그릇을 놓았을 때 더 이상 물방울이 떨어지지 않는다면 원인 누수는 멈춘 것으로 판단할 수 있습니다. 남은 얼룩과 습기는 구조체가 마르는 과정이지 곧바로 진행 중인 누수라는 뜻은 아닙니다. 콘크리트는 한번 깊게 젖으면 겉으로는 마른 것처럼 보여도 내부 수분이 오래 남을 수 있습니다. 현장 경험상 상황에 따라 1~2개월 동안 습기를 내보내는 경우도 있습니다. 그래서 장판이나 마감재를 너무 빨리 닫으면 다시 습기가 차 보일 수 있고, 충분히 건조한 뒤 재마감하는 것이 중요합니다.
원인공사 후 아래층 도배, 석고 복구는 언제 시작하나요?
원인공사 후에는 먼저 실제 낙수가 멈췄는지 확인합니다. 천장은 콘크리트와 도배 사이에 공간이 있고 젖은 석고·도배를 제거할 수 있으므로 물이 멈춘 것이 확인되면 필요한 철거와 복구 준비를 진행할 수 있습니다. 반면 벽은 콘크리트에 도배가 직접 붙어 있어 구조체의 잔류 수분 영향을 바로 받기 때문에, 곰팡이가 생길 정도로 젖었던 벽은 충분히 건조한 뒤 도배해야 합니다. 최근 공사 직후에는 구조체에 남은 잔수가 계속 나와 해결되지 않은 것처럼 보일 수 있다.
누수로 젖은 콘크리트는 얼마나 오래 습기를 머금을 수 있나요?
급한 원인 우선 해결 → 변화 관찰 → 추가 원인이 확인되면 같은 날 가능한 것은 함께 처리 → 외벽·코킹 등 별도 공정이면 재일정. 최근 며칠~열흘 정도라면 충분한 관찰기간을 안내하고 언제까지 볼지 정한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.