화장실에서 아랫집으로 누수가 생기는 대표적인 원인은 무엇인가요?
물이 많고 지속적으로 떨어진다면 우선 수도 누수를 의심한다. 그 외 화장실 사용과 연동되어 발생하는 누수는 방수 문제인 경우가 많다. 물양(10초/30초/1분+)과 지속성(하루종일/왔다갔다)을 보고 수도 vs 사용수·방수 방향을 잡는다.
누수공사 후 물이 멈췄는지는 언제부터 판단하나요?
이 기간에는 단순한 젖은 흔적보다 실제 떨어지는 물의 변화를 확인합니다. 여기서 말하는 '방수 문제'는 단순히 바닥 방수층 전체가 나빠졌다는 뜻이 아니다. 우리가 사용한 물이 화장실의 특정 틈이나 취약부를 통해 내부로 스며들고, 그 물이 아래층으로 나타나는 문제까지 포함한다. 따라서 물의 양, 지속성, 화장실 사용 여부와의 연관성을 먼저 보는 것이 중요하다.
화장실 방수 문제인지 수도배관 문제인지 어떻게 구분하나요?
배관 연결부에서 새면 하수·배관 방향, 콘크리트 면이 젖으면 방수 방향을 우선 본다. 물의 양·지속성으로 수도/사용수 방향을 1차 분류하되, 현장에서는 아래층 타점을 열어 관찰 가능한 상태를 만드는 것을 우선한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.