에어컨을 사용할 때만 아래층에 누수 흔적이 생기면 무엇을 확인하나요?
에어컨 사용과 누수 발생의 연관성을 먼저 봅니다. 에어컨 배수의 막힘이나 역류 가능성을 확인하고, 현장에서 바로 확정되지 않으면 해당 사용을 일정 기간 중단한 뒤 아래층 타점을 열어 건조 변화를 확인해 연관성을 판단합니다. 비가 올 때 우수관 주변에서 물이 떨어지거나 검은 곰팡이·오염수가 흘러내리는 양상이 나타나면 위층 베란다 바닥의 우수관 주변 연결부나 매립부의 균열·파손 가능성을 우선 의심합니다.
아래층 창문 실리콘으로 들어온 물이 위쪽 천장 콘크리트를 적시나요?
아래층 자기 집 창문 실리콘으로 들어온 물이 위쪽에 있는 자기 집 천장 콘크리트를 적셔 천장 페인트를 벗겨내는 것으로 보지 않습니다. 슬라브 아래에 있는 창호에서 들어온 물은 아래 방향으로 작용하기 때문에, 베란다 천장 콘크리트의 누수성 페인트 벗겨짐은 위층에서 내려오는 원인을 확인해야 합니다. 상담 단계에서 한 원인인지 복수 원인인지 가닥을 잡고, 한 원인 해결 후 누수 변화로 다음 원인을 판단한다.
비 올 때 베란다 우수관 주변 천장에서 물이 떨어지거나 검게 흘러내린 자국이 생기면 무엇을 의심하나요?
물의 양·지속성으로 수도/사용수 방향을 1차 분류하되, 현장에서는 아래층 타점을 열어 관찰 가능한 상태를 만드는 것을 우선한다. 위쪽 어느 세대의 화장실·주방·베란다·세탁실이 가까운지 확인 → 필요 시 세대별 계량기 간이검사 → 두 세대가 의심되면 출동 전 양쪽 연락처와 출입 가능 상태 확보.
비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 공식 홈페이지 상담 접수에서 가능합니다.