천장 전체를 여는 것으로 시작하기보다 담당자에게 물을 확인할 위치와 필요한 개방 범위를 정해 달라고 요청하세요. 물이 떨어지는 곳이 보이지 않는다면 필요한 위치에 한 뼘 정도의 타점을 내 실제 낙수를 살필 수 있습니다.
천장이 높아 가까이 보기 어렵다면 실내에서 보이는 피해 위치와 물이 계속 떨어지는지 여부를 먼저 전달해 주세요. 위층에 욕실이나 세탁실이 있는지, 창호·우수관과 가까운지도 원인을 좁히는 데 필요한 정보입니다.
확인할 수 있는 부분에서는 배관 연결부에서 직접 나오는 물인지, 콘크리트가 젖어 배어 나오는 물인지 구별합니다. 직접 새는 연결부는 패킹·접속 상태를 살피고, 콘크리트 젖음은 위층 사용수의 유입 경로를 함께 봅니다. 벽지가 울어 있다는 모습만으로 특정 배관 부품의 결함을 정하지는 않습니다.
타점은 원인 확인과 보수 후 경과를 보기 위한 자리입니다. 잠깐 물이 멈춘 모습과 평소 사용 조건에서도 누수가 멈춘 상태를 구별해야 하므로, 원인 보수 뒤 실제 물의 감소·정지 여부를 확인합니다. 그 뒤 피해 마감의 복구 범위를 정합니다.
점검 참고 사진
천장 확인 범위 참고 사진 1
천장 확인 범위 참고 사진 2
천장 확인 범위 참고 사진 3
천장 확인 범위 참고 사진 4
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 판단 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
상가 천장에 점검구가 없는데 누수를 보려면 전부 열어야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원