비 올 때 베란다 우수관 주변 천장에서 물이 떨어지거나 검게 흘러내린 자국이 생기면 무엇을 의심하나요?
비가 올 때 우수관 주변에서 물이 떨어지거나 검은 곰팡이·오염수가 흘러내리는 양상이 나타나면 위층 베란다 바닥의 우수관 주변 연결부나 매립부의 균열·파손 가능성을 우선 의심합니다. 사진 상담으로 원인을 충분히 좁히지 못하면 현장 방문을 통해 피해 타점을 직접 확보합니다. 현재 물이 있는지, 비와 연관되는지, 피해 위치와 위층 설비 위치가 어떻게 맞는지 확인해야 다음 진단 방향을 정할 수 있습니다.
사진만으로 베란다 누수 원인이 애매하면 다음에는 어떻게 하나요?
누수의 흔적, 위치, 물의 양·패턴은 원인을 역추정하는 핵심 자료다. 사진 두 장 정도가 확보되면 기존 해결 경험을 바탕으로 상당히 높은 수준의 1차 판단이 가능하다.
우수관 주변, 현장에서 무엇을 보나요?
현장 확인이 필요하면 방문 후 결과로 확정한다. 원격 정보만으로 끝없이 추정하지 않고, 관찰 가능한 증거를 만든 뒤 검사한다.
비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 공식 홈페이지 상담 접수에서 가능합니다.