화장실이 하나뿐이라 폐쇄 테스트를 못 하면 어떻게 안내하나요?
욕조 내부 잔수 등이 의심되면 폐쇄기간을 더 길게 잡을 수 있음. 화장실 하나라 폐쇄 불가 시 위·아래층 협의와 공사 한계 사전 확인. 이 기간에는 단순한 젖은 흔적보다 실제 떨어지는 물의 변화를 확인합니다.
방수공사 후 물이 줄었지만 완전히 멈추지 않으면 어떻게 판단하나요?
단순히 젖어 있는 흔적을 보는 것인지, 실제 낙수를 정확히 확인하고 있는지도 다시 점검해 관찰 오류를 배제합니다. 상담 단계에서 한 원인인지 복수 원인인지 가닥을 잡고, 한 원인 해결 후 누수 변화로 다음 원인을 판단한다.
누수공사 후 물이 멈췄는지는 언제부터 판단하나요?
처음부터 여러 원인을 모두 확정해 불필요한 공사를 키우지 않는다. 최근 며칠~열흘 정도라면 충분한 관찰기간을 안내하고 언제까지 볼지 정한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.