욕실 천장에서 물이 떨어지고 위층 세면대 주변도 젖으면 어디부터 보나요

질문

아래쪽 욕실 점검구에서 물이 나오는 모습을 담당자가 먼저 확인해야 합니다. 배관 연결부에서 직접 떨어지는지, 주변 콘크리트가 젖으며 나오는지에 따라 확인할 곳이 달라집니다. 위층 세면대 가까이가 젖었다는 위치만으로 급수관 파손이나 방수 문제를 정할 수는 없습니다. 연결부에서 직접 새면 해당 연결 상태를 보고, 콘크리트 쪽 물기라면 지속성·위층 물 사용 반응과 배관 검사 결과를 함께 확인합니다. 점검구나 젖은 천장 설비는 현장 담당자가 살피도록 하세요. 급수를 차단해야 하는 상황이라면 실제 원인이 의심되는 세대와 검사 담당자가 협의해야 합니다. 이미 세면대 주변 관을 보수했다면 어떤 계통의 어느 구간을 고쳤는지 확인하고 천장의 새 물 유입이 멈췄는지 보세요. 아래 상담 접수란에 낙수 위치와 물 사용 뒤 변화, 위층에서 젖은 곳을 남겨 주시면 점검 범위를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 6

• 하종건·2026.08.24

  실제로 젖은 욕실 천장 복구와 위층의 필요한 원인 보수를 나눠 보험에 확인해 보세요. 이번 사고의 담보와 공사 항목에 따라 인정 범위가 달라집니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.24

    원인과 피해 범위, 작업 견적을 정리한 뒤 보험 접수번호와 담당자 연락처를 전달하면 자료 협의를 이어갈 수 있습니다. 어떤 서류가 필요한지는 해당 담당자와 확인합니다.

• 하종건·2026.08.24

  낙수 위치와 실제 위층 물 사용 반응을 먼저 전달해 주세요. 차단이 필요한 급수 계통과 세대는 검사 과정에서 확인해야 하며, 시간이 지났다는 이유만으로 철거량이나 비용을 먼저 정하지 않습니다.

• 하종건·2026.08.24

  위층 출입과 점검 시간이 필요하다면 관리 주체와 함께 일정을 맞출 수 있습니다. 아래층 낙수 위치와 위층 세면대 주변 젖음을 공유해 같은 상황을 보며 확인하도록 하세요.

• 하종건·2026.08.24

  검사 전후 수치가 있다면 어느 계통과 구간을 대상으로 했는지 함께 받아 두세요. 보수 후 같은 구간의 결과와 실제 천장 유입 변화를 연결해 확인하는 데 의미가 있습니다.

• 하종건·2026.08.24

  보일러나 세탁실을 봤다는 설명만으로 모든 배관 검사가 끝난 것은 아닙니다. 냉수·온수·난방을 각각 어디까지 확인했는지 정리하면 남은 검사 범위를 판단할 수 있습니다.