
누수 증상이 나타났을 때는 정확한 원인 파악이 우선입니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
> 통화참여자: 필요하면 그쪽 세대들 계량기 테스트 간단하게 해보면 될 거라고 말씀을 드렸던 것 같은데
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
> 통화참여자: 지금도 물이 떨어진 곳이 있어가지고 오시기로 했으면 하고 제가 연락처를 우리 관리부장이 있으니까 그분하고 해보십시오.
3.자료에서 확인할 점
[현재 증상 확인] 통화참여자: "지금도 물이 떨어진 곳이 있어가지고" 이처럼 물이 계속 떨어지는 상태라면, 이것이 수도 배관의 문제인지 아니면 방수나 사용수의 문제인지 구분해야 합니다.
4.자료에서 확인할 점
[가능한 범주와 확인 순서]
- 수도 배관 누수 의심: 세대별 계량기 테스트를 진행합니다. 물 사용을 멈춘 뒤 계량기 별침이 움직이는지 확인하여 수도 계통의 오류 가능성을 봅니다.
- 방수 및 사용수 의심: 의심되는 부분의 사용을 일주일 정도 금지하고 아래층 물이 멈추는지 확인하여 연관성을 봅니다.
5.자료에서 확인할 점
[주의사항] 수도계량기를 잠갔다고 해서 즉시 물이 멈추지 않을 수 있습니다. 기존에 스며들어 있던 물이 계속 떨어질 수 있기 때문에 시간이 필요합니다. 보통 하루 정도 관찰하며 변화를 확인합니다.
6.자료에서 확인할 점
[다음 행동 가이드]
- 물이 떨어지는 양과 지속 시간을 기록하세요.
- 계량기 별침의 움직임을 확인하세요.
- 방문 점검 전, 관리실과 협조하여 세대별 계량기 위치를 파악해 두시기 바랍니다.
7.현장 자료에서 관찰한 모습 1
흰색 테두리의 구멍 안쪽 콘크리트 벽과 바닥
8.현장 자료에서 관찰한 모습 2
흰색 타일 벽에 구멍이 뚫려 있고 바닥은 회색 콘크리트 타일

9.더 확인할 점
지금도 물이 떨어진 곳이 있어가지고 오시기로 했으면 하고 제가 연락처를 우리 관리부장이 있으니까 그분하고 해보십시오.
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.




