세면대 물을 틀었을 때 하부로 물이 뚝뚝 떨어진다면 가장 먼저 확인해야 할 곳은 소모성 부속입니다.
1.세면대 아래에서 떨어지는 물
> 통화참여자: 세면대 물을 틀면 그 밑에 그 세면대 밑으로 물이 뚝뚝 떨어지는 건데
2.물마개와 배수 부속부터 확인
배관 연결부에서 직접 새는 물은 패킹 불량이나 연결 불량 같은 배관 접속부 문제로 봅니다.
> 통화참여자: 지금 보면 세면대 폽업하고 배수가 있어요. 물마개를 폽업이라고 하고 배수가 있는데 거기에 걔는 소모품이에요.
3.교체 의견과 작업 공간
정확한 진단을 위해서는 고객이 안전하게 확인 가능한 범위만 원격 안내를 통해 먼저 파악합니다. 수리 전 반드시 확인해야 할 점은 '작업 접근성'입니다.
세면대 하부 구조에 따라 단순히 숙여서 작업할 수 있는 곳이 있고, 세면대를 완전히 들어내야만 부속 교체가 가능한 곳이 있습니다. 이 차이에 따라 작업 범위와 시간이 달라지므로, 전문가에게 사진을 보낼 때는 세면대 옆면과 밑면을 다각도로 촬영해 전달하는 것이 정확한 견적을 받는 방법입니다.
> 통화참여자: 제가 볼 때 폽업 배수구만 교체하면 된다.
통화가 부담되면 번호만 남기세요
확인하는 대로 바로 전화드립니다
4.통화에서 안내한 조건부 참고 금액
통화에서는 단순 세면대 폽업·배수 부속 교체를 간단히 할 경우의 참고 금액으로 보통 15만원 안에서를 안내했습니다. 세면대 하부 접근 방식과 분리 여부를 사진으로 확인하기로 했으므로, 실제 작업 범위와 금액은 확인 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
> 통화참여자: 간단히 하면 보통 15만원 안에서 해결되고요. 15만원 안에서
5.옆면과 밑면 사진을 요청한 이유
> 통화참여자: 그거를 자세하게 몇 군데만 찍어주시면 원래 저걸 빼고 하는게 있는데 빼고 하는건지 숙이고 하는건지 그걸 봐야겠어요. 지금은 잘 안보여요.
아 알겠습니다. 다각도로 옆에서 한번 찍고 밑에서 한번 밑에서 찍고
통화가 부담되면 번호만 남기세요
확인하는 대로 바로 전화드립니다
6.더 확인할 점
세면대 옆면과 밑면을 다각도로 촬영해 물이 떨어지는 위치와 작업할 공간이 보이도록 준비해 주세요. 폽업·배수 부속 교체 의견과 참고 금액은 사진을 더 확인하기 전의 안내입니다. 세면대를 분리해야 하는지, 숙여서 작업할 수 있는지는 사진을 보고 확인합니다.
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.
