15년 넘게 살던 우리 집 베란다에 갑자기 물기가 생겼어요. 처음에는 비 때문인가 싶어 걸레로 닦았는데, 비가 오지 않는 날에도 바닥이 축축해졌어요. 아래층 천장까지 젖었다는 연락을 받고 원인을 확인해야겠다고 생각했습니다.

처음에는 오래된 창문 실리콘이나 외벽 균열로 빗물이 들어오는 줄 알았어요. 그래서 방수 공사와 코킹 작업부터 알아봤는데, 복구 전문업체 사장님이 오셔서 여러 원인을 점검해 주시는 걸 보고 안심할 수 있었답니다.

단순히 눈에 보이는 곳만 보시는 게 아니라 창문 코킹 상태부터 외벽 균열, 방수층, 배수구까지 하나하나 순서대로 체크하시더라고요. 특히 수도배관 압력 검사와 온수배관 검사까지 진행해 주시면서 근본적인 원인을 찾으려고 애쓰시는 모습에 믿음이 갔어요.

검사에서 확인된 원인은 온수배관의 미세 누수였어요. 배관에서 조금씩 새어 나온 물이 콘크리트 내부를 타고 이동해 베란다 바닥에 물기로 나타나고 있었던 거예요. 베란다의 방수 문제라고 생각했던 저에게는 의외의 결과였습니다.
하나종합건설 상담: 비가 없는 날에도 젖는다고 모두 온수배관 누수인 것은 아닙니다. 아래층 피해 위치를 출발점으로 비·물 사용·배수 때의 변화를 비교하고, 그 결과에 따라 창호·배수·배관을 점검합니다. 물이 모인 바닥 전체를 방수하기 전에 실제 유입 원인을 찾아야 보수 범위를 정할 수 있습니다.

베란다에 물기가 보인다는 이유로 방수 공사만 했다면 온수배관의 누수 원인은 남았겠다는 생각이 들었어요. 미세하게 새는 배관 부위를 찾아 필요한 보수 방향을 정한 덕분에, 알아보던 방수 공사부터 진행하지 않을 수 있었답니다.

아래층 천장 도배가 들뜨고 젖어 있는 부분까지 세심하게 살펴봐 주셔서 정말 다행이었어요. 다행히 제가 가입해 둔 '일상생활배상책임보험(일배책)'을 활용할 수 있도록 상담도 도와주셔서 경제적인 부담도 훨씬 덜 수 있었거든요.
하나종합건설 보험 안내: 아래층 피해복구, 원인 탐지·배관 보수, 우리 집 마감비는 항목별로 인정 여부를 확인합니다. 보상은 가입 담보와 사고 조건에 따라 달라집니다. 사고를 알게 되면 보험사에 지체 없이 알리고, 사진과 견적은 준비되는 대로 보완하세요.

하나종합건설 상담: 배관 보수 후에는 수리한 구간의 재검사와 베란다·아래층의 젖음 변화를 확인합니다. 누수 중단과 이미 젖은 콘크리트의 건조는 별개이며, 깊이 스민 수분은 수주에서 1~2개월까지 남을 수 있습니다. 아래층 도배는 새 물의 유입 여부와 바탕 상태를 확인해 진행합니다.
배관을 보수한 뒤에는 베란다 바닥이 다시 축축해질까 봐 걱정하던 마음이 줄었어요. 원인을 찾아 보수하고 쾌적한 일상으로 돌아온 점이 가장 만족스러웠습니다.

공사 과정에서 먼지가 조금 발생해서 뒷정리는 제가 따로 신경 써야 했던 점이 살짝 아쉬웠지만, 원인을 정확히 찾아 해결했다는 안도감이 훨씬 커서 만족스러운 시공이었어요.
하나종합건설 상담: 배관 보수 견적에는 필요한 개방·마감뿐 아니라 보양과 작업 후 청소 범위도 확인하세요. 검사 및 수리 중 냉수·온수 중 어느 시설을 얼마나 사용하지 못하는지도 착수 전에 안내받아야 생활 일정을 조정할 수 있습니다.