윗집에 물이 새는데 연락이 안 돼서 미치겠어요 도와주세요ㅠㅠ

비 올 때만 새면 외벽이나 창틀 문제일 수도 있는데 일단 사진이랑 영상 찍어두시는 게 무조건 우선이에요. 나중에 증빙해야 하니까요.

네, 일단 날짜랑 시간 나오게 영상 촬영부터 해둬야겠네요. 감사합니다!

저도 예전에 윗집이랑 연락 안 돼서 고생했는데 관리실에 정식으로 민원 넣고 방문 요청하는 게 제일 깔끔해요.

어디가 새는지 정확히 찍어두시고, 관리소 직원이랑 같이 올라가서 확인시켜달라고 강하게 말씀하세요. 기록이 남아야 합니다.

누수 피해면 일상생활배상책임 특약 보험 들어있는 집이면 윗집에서 보상받기 수월하더라고요. 보험 있는지 슬쩍 여쭤보세요.

비 올 때만 새는지 아니면 계속 새는지 구분하는 게 중요해요. 그거에 따라 원인 파악이 달라지거든요.

와 진짜 연락 안 되면 답답하시겠네요.. 저도 예전에 윗집 무시하다가 곰팡이 엄청 피어서 고생했거든요.

관리소에 계속 전화해서 압박 넣으세요! 본인들 집 문제니까 관리실 통해서 강하게 말하면 보통은 연락 오더라고요.

관리소 직원이 처음엔 그냥 중재만 해주신다는데 좀 더 강력하게 요청해볼게요.

가끔 윗집 분들이 바빠서 못 보시는 경우도 있긴 한데, 물 새는 건 긴급이라 빨리 확인하시는 게 서로에게 좋습니다.

저도 예전에 막막할 때 하나종합건설 무료 상담 신청해서 원인부터 파악하고 해결한 적 있어요. 도움 되실지 모르겠네요.

오 그런 방법도 있군요! 일단 정확히 어디가 문제인지 알아내는 게 급선무라 확인해봐야겠어요.

일단 사진이랑 동영상 엄청 많이 찍어두세요. 나중에 원상복구 요구할 때 증거가 제일 중요합니다.