아랫집 거실 천장 물 샌다고 연락 왔는데 진짜 막막하네요...

이사 온 지 이제 겨우 2년 된 아파트인데 갑자기 아랫집에서 연락이 와서 올라갔거든요. 거실 천장 쪽 벽지가 축축하게 젖어있고 얼룩이 생겼다는데 진짜 가슴이 철렁 내려앉는 기분이에요. 처음엔 그냥 결로인가 싶었는데 물방울이 맺혀있다고 하더라고요. 관리사무소에 확인해보니까 저희 집 배관 쪽 문제일 가능성이 높다고 해서 일단 당황스러운 마음으로 업체 알아보고 있어요. 누수 탐지라는 게 막 정확히 어디가 터진 건지 눈으로 보이는 것도 아니고, 장비 써서 찾는 비용도 천차만별이라니까요. 아랫집 도배랑 피해 보상까지 생각하면 머리부터 아파오는데 일단 원인부터 제대로 잡는 게 우선이라니요. 혹시 저처럼 위층에서 물이 샌다고 연락받고 수리 진행해 보신 분들 계실까요? 탐지 업체 부를 때 어떤 점을 중점적으로 체크해야 하는지, 그리고 나중에 혹시나 보험 처리 같은 거 검토해 볼 만한 상황인지 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요. 진짜 처음 겪는 일이라 너무 막막하네요.